озиція компанії. Для міжнародної громадськості глобальні компанії прагнуть бути В«корпоративними громадянами світуВ». p> Для партнерів важлива висока конкурентність позиції. Крім того, існує внутрішній імідж організації - як уявлення персоналу про свою організацію. Можна сказати, організація має декілька іміджів: для кожної групи громадськості - свій. Синтез уявлень про організацію різних груп громадськості створює більш загальне і ємне уявлення про організацію (мал.). br/>В
Пріоритети груп громадськості в іміджевій роботі можуть змінюватися. Держструктури, регулюючі діяльність галузей, розбірливі споживачі, широка російська або ділова міжнародна громадськість можуть займати різні пріоритети в комунікаціях організації. Вітчизняний ринок, нехай навіть за рахунок імпортних товарів, перетворюється з "ринку продавця" (де продавець диктує умови) в В«ринок покупцяВ». З'являються ознаки просування російського виробництва послуг і товарів, нехай навіть під тиском іноземних конкурентів. Все це обумовлює для російського товаровиробника зростаючу необхідність у розширенні спектру цільових груп у роботі з громадськістю, поглиблення цієї роботи на основі сучасних досягнень теорії і практики Паблік Рілейшнз (громадських зв'язків). br/>
.2 Авторитет менеджера
Як вже зазначалося, успіх в управлінській діяльності залежить не тільки від сили влади, скільки від сили особистого авторитету менеджера. Є духовні цінності, без яких не може бути підлеглого громадянина, свідомого члена колективу, хорошого керівника. p align="justify"> Авторитет - заслужену довіру, яким користується керівник у підлеглих, вищестоящого керівництва та колег по роботі. Це визнання особистості, оцінка колективом відповідності суб'єктивних якостей менеджера об'єктивним вимогам. Авторитет слід розглядати як систему відносин, цінності і результат роботи. p align="justify"> Авторитет керівника, пов'язаний з виконанням його основних функцій згідно займаної посади, повинен підкріплюватися особистим прикладом і високими моральними якостями. У цьому сенсі слід розрізняти два джерела (статусу) авторитету:
В· офіційний, який визначається займаною посадою (посадовий статус);
В· реальний авторитет - фактичний вплив, реальне довіру і повагу (суб'єктивний статус).
Керівник, який має авторитет, розташовує до себе людей, позитивно впливає на них. До рішень авторитетного і неавторитетного менеджера підлеглі відносяться різному. У першому випадку вказівка ​​приймається без внутрішнього опору, з готовністю і виконується, як правило, без додаткового адміністративного натиску. p align="justify"> Розпорядження неавторитетного керівництва завжди викликають складні внутрішні переживання, а недовіра до такого менеджерові обертається недовірою до його рішень.
Слід мати на увазі, що турбота про авторитет керівника - не ...
