="justify"> Демотивація - це комплексна система покарання співробітників за скоєні вчинки під час роботи або неналежне виконання своїх посадових обов'язків.
Застосування демотивації в тій чи іншій мірі присутній практично у всіх компаніях, як російських, так і західних. Метою демотивації є не звільнення співробітника, а навчання його в рамках компанії і стимулювання до професійного виконання своїх функціональних обов'язків шляхом матеріального або морального покарання. p align="justify"> Цим самим керівництво компанії приймає рішення про застосування певного впливу морального і матеріального утримання до співробітників для підвищення ефективності їх роботи.
У цьому і полягає відповідь на питання про необхідність застосування демотивації персоналу. Практика та досвід роботи говорять про те, що така необхідність існує. Це те саме В«золотеВ» правило В«батога і пряникаВ». У ролі В«батогаВ» і виступає система демотивації персоналу - робочий інструмент, який може принести велику користь при професійному його застосуванні керівником. p align="justify"> Розглянемо принципи побудови системи демотивації
. Створення системи демотивації. Це система, яка передбачає розробку програми покарань, а також визначає посадову особу, до якого застосовується захід впливу, вид проступку, вид покарання, періодичність і послідовність цих заходів і ким вони можуть бути застосовані. p align="justify">. Збалансоване використання двох форм покарання: морального і матеріального. Моральна демотивация - це покарання співробітника із застосуванням заходів психологічного впливу. Форми моральної демотивації можуть бути наступні:
В· зауваження;
В· догану;
В· сувору догану.
Матеріальна демотивация - це покарання співробітника із застосуванням заходів матеріального впливу. Форми матеріального впливу:
В· позбавлення премії;
В· зменшення фіксованого окладу;
В· звільнення.
Баланс матеріальної та моральної впливів керівник встановлює самостійно за наступними критеріями:
В· ситуація в бізнес - середовищі;
В· ситуація всередині компанії;
В· цілі, які стоять перед відділом продажів;
В· професійні навички співробітників;
В· особисті характеристики співробітників.
. Доведення до всіх співробітни...