льшує частоту конфліктів. Радикальність інновацій підвищує ймовірність і гостроту конфліктів. Швидкий процес інновацій, як правило, супроводжується виникненням конфликтогенов. У процесі інноваційного конфлікту новатори розраховують на поліпшення роботи підприємства та особистої життєдіяльності в результаті впровадження інновації. Консерватори побоюються того, що життя й робота стануть гірше. Позиція кожної з цих сторін може бути достатньо обгрунтованою. У боротьбі новаторів і консерваторів можуть бути праві і ті, і інші. Більшість конфліктів між новаторами і консерваторами (66,4%) відбувається під час здійснення управлінських інновацій, кожен шостий - педагогічних, а кожен десятий - матеріально-технічних інновацій. Найчастіше (65,1%) ці конфлікти виникають на стадії впровадження нововведень [2]. Технічні інновації найбільш благополучні з погляду виникнення негативних наслідків їх впровадження. У соціальних інноваціях не настільки очевидні і доказові переваги, як у випадку з технічними нововведеннями. Для соціальних інновацій існує складність з підрахунком їх ефективності. Також для них витрати грошових коштів можуть бути відносно невеликими, порівняно з технічними або іншими видами інновацій, але це не означає справжньої дешевизни соціальних нововведень. Одним з ключових факторів успіху і невдачі при впровадженні інновацій є швидкість. Планування змін передбачає визначення термінів і бюджету, розподіл відповідальності. Дуже часто через відсутність постійного моніторингу за ключовими показниками, що дозволяє зрозуміти, як іде процес впровадження, інновації затягуються. І чим більше розтягується інновація, тим менше шансів на те, що вона буде успішна.
Інформаційні та комунікаційні процеси
Інформаційні та комунікаційні процеси - з одного боку впливають на координацію управлінських рішень, є базою для навчання і пізнання, координувати сприйняття інновацій. З іншого боку інтенсивність комунікації та обміну інформацією в суспільстві полегшує впровадження будь-яких інновацій.
Комунікаційний процес - це обмін інформацією між окремими людьми або групою осіб. Основна мета комунікаційного процесу - це забезпечення розуміння посланого повідомлення. У процесі обміну інформацією є чотири основні обов'язкові елементи:
відправник, особа, збирає інформацію і передає її;
повідомлення, сама інформація, представлена ??в тій чи іншій формі;
канал, або засоби передачі інформації;
одержувач, або особа, якій призначена інформація і яка інтерпретує її.
Наукові концепції суспільного розвитку на сучасному етапі орієнтовані на дослідження різних підходів до оцінки можливостей і перспектив інноваційних трансформацій в конструюванні комунікативної реальності, у розвитку духовного потенціалу особистості в умовах інформаційного суспільства [17] , інформаційної цивілізації, суспільства знань.
Останнє поняття досить часто використовується в сучасній філософській та науковій літературі для конкретизації всього обсягу кількісних і якісних змін соціального середовища під впливом інформаційно-комунікативних процесів постіндустріальної цивілізації.
Особлива роль у становленні суспільства знань належить університетам як центрам науки і культур...
