, розібратися в якому допомагають висококваліфіковані працівники. Саме глибина асортименту, увагу, добросердечное ставлення продавців і привертають увагу покупців до цього магазину.
Проводячи маркетингові дослідження діяльності свого магазину за допомогою анкетування, керівництво магазину з'ясувало, які товари найбільш користуються попитом, хто є постійним клієнтом, чи впливає сервіс або реклама на ефективність продажу товарів народного споживання, чим керуються покупці при виборі того чи іншого товару (ціною, якістю або на їх вибір впливає рекомендація висококваліфікованих продавців).
Аналіз виручки від реалізації продукції дозволив проаналізувати товарообіг за 2009-2010 рр.. Товарообіг за 2009-2010 рр.. склав 16481181 руб. і 17859955 руб., що говорить про його значному зростанні з періоду з 2009 р. на 2010 р. на 1378744 руб.
Цьому сприяло декілька факторів: постійне оновлення ас сортименту, консультація висококваліфікованих продавців, оптимальні ціни, і головний фактор це те, що магазину «-» зарекомендував себе на ринку товарів народного споживання з найкращого боку.
Провівши аналіз конкурентоспроможності ми спостерігаємо той факт, що магазин «-» є досить конкурентоспроможними магазином, як по товарних ознаками, так і в сфері сервісного обслуговування.
.4 Перспективи розвитку ринку роздрібної торгівлі товарів народного споживання магазину «-»
.4.1 Структура маркетингової стратегії роздрібного продажу
товарів народного споживання магазину «-»
Основним знаряддям сфери стратегічного планування є аналіз господарського портфеля підприємства. Йдеться про оцінку керівництвом стану цього портфеля, тобто про оцінку положення усіх послуг, що надаються магазином, в даному випадку цей продаж товарів народного споживання.
Для цього аналіз вимагає виявити більш-менш рентабельні продажу і прийняти рішення про те, що робити з кожним з них окремо. Магазину явно захочеться вкласти основні ресурси в найбільш рентабельний товар і скоротити або взагалі припинити закуповувати слабкі. Магазин може підтримувати свій господарський портфель у бойовій готовності, зміцнюючи або додаючи набирають силу придбання товарів і позбуватися від слабких.
Блок господарського портфеля магазину дає можливість вирішити такі завдання:
які напрямки продажів товарів розвивати в даній ситуації магазину на основі ситуаційного аналізу та прогнозування тенденції раз витія ринку роздрібної торгівлі в Росії? Природно слід розвивати прибуткові напрямки.
які напрямки по продажу певних товарів народного споживання зберігати на колишньому рівні і чому? Як правило, це низько рентабельні напрямки продажів товарів, так як у нашій країні середньо дохідного населення більше, вони дозволяють отримати додатковий раз заходів грошової виручки, розраховуючи на кількість проданих товарів.
які напрямки продажів товарів народного споживання «згортати»? Природно це стосується, перш за все, збиткових напрямків, це ті товари, які взагалі не користуються попитом.
Для оцінки привабливості конкретного напрямку продажу магазин враховує розмір ринку, темпи його зростання, розміри одержуваної на ньому прибули, інтенсивність...
