стському бізнесі, «МДС-тур» при відправці групи туристів дає знижку агенту у вигляді одного безкоштовного місця на 10-15 чоловік залежно від туру.
Оплата туру. Оплата здійснюється після підписання договору обома сторонами.
) Фізична особа. При покупці туру, клієнт повинен внести первинний внесок у розмірі 50% від вартості, далі після закінчення 1-2 тижнів тур підтверджується, після цього вноситься сума, що залишилася. Грошові кошти вносяться до каси готівкою.
) Групові тури. Оплачується 100% вартості туру готівкою в касі, або грошовим переказом на розрахунковий рахунок у банку.
.6 Динаміка основних економічних показників
Розглянемо основні економічні показники АУ УР «МДС-тур» за період з 2010р. по 2012р. Дані представлені в таблиці 3.
Таблиця 3
Основні економічні показники «МДС-тур» 2010-2012рр.
Показатели2010г.2011г.2012г.Абс.отклонения2011/20102012/2011Выручка від реалізації (тис.руб) 10874123071425814331951Виручка після оплати послуг тур операторів (тис.руб) 4349,65045,875988,36696,27942,49 Податки (тис.руб) 347,968378,44479,06930,47100,63 Витрати (тис.руб) 1604,318812315,6276,7434,6 ФОП рік (тис.руб) 2143,22469,62781326,4311,4 Чистий прибуток (тис. грн) 254,132316,83412,69162,6995,86 Як видно з таблиці 3, виручка від реалізації в 2011 році в порівнянні з 2010 роком зросла на 1433 тис. рублів, а в 2012 зросла порівняно з 2011 роком на 1951 т. р.., при цьому витрати в 2011 році зросли на 276,7 тис.рублей, а в 2012 році на 434,6
Розглянемо показники чистого прибутку. За розглянутий період чистий прибуток в 2011 році збільшилася на 62,69 т. р.. по відношенню до 2010 року, а в 2012 збільшилася на 95,86 УРАХУВАННЯМ в порівнянні з 2011 роком. Чистий прибуток є одним з показників господарської діяльності установи. Застосовується до «МДС-тур», можемо спостерігати зростання цього показника в кожному році, що є хорошим знаком для даної організації.
1.7 Персонал і оплата праці
Основною метою управління персоналом є оптимізація витрат живої праці на виконання основних видів робіт, пов'язаних з діяльністю організації, та забезпечення заповнення необхідних робочих місць працівниками відповідних професій, спеціальностей і рівнів кваліфікації. Реалізація цієї функції управління персоналом найбільшою мірою повинна бути ув'язана із загальною стратегією менеджменту, тому що сформований на фірмі трудовий потенціал і буде забезпечувати здійснення всіх стратегічних цілей і напрямів його діяльності.
Формування персоналу організації передбачає здійснення комплексу заходів з відбору необхідних працівників на ринку праці, їх підготовці, а також з підвищення кваліфікації власних працівників. При цьому забезпечується заміна вибувають працівників.
При вирішенні завдань управління рухом персоналу особлива увага приділяється запобіганню його плинності. Запобігання звільнення працівників за власним бажанням забезпечується виявленням і задоволенням їх трудової мотивації.
У АУ УР «МДС-тур» на справжній момент працює 16 осіб, серед них:
директор;
ЗАМ.ДИРЕКТОРА;
головний бухгалтер...
