чення можливостей процесу.
Витрати на здійснення технічної підтримки виробничому персоналу в застосуванні (здійсненні) і підтримці процедур і планів з якості.
. Планування якості іншими підрозділами
Витрати, пов'язані з діяльністю з планування якості, виконуваної персоналом, що не підкоряються Керуючому з Якості.
. Контрольне і вимірювальне обладнання
Витрати, пов'язані з розробкою та удосконаленням всього контрольного та вимірювального обладнання (приладів).
Витрати, пов'язані з обслуговуванням і калібруванням всього обладнання (приладів).
Витрати, пов'язані з обслуговуванням і калібруванням технологічного оснащення, пристосувань, шаблонів і зразків, що мають пряме відношення до якості продукції.
Ні за яких умов в дану категорію не включаються витрати пов'язані з вартістю виготовлення або амортизація цього обладнання.
. Забезпечення якості поставок
Витрати на оцінку потенційних постачальників і матеріалів перед укладанням договорів на постачання.
Витрати, пов'язані з технічною підготовкою перевірок та випробувань закуплених матеріалів.
Витрати на технічну підтримку постачальників, спрямовану на допомогу їм у досягненні очікуваного якості.
. Аудит системи якості
Витрати на внутрішній аудит якості.
Витрати на аудит системи якості споживачем, його агентом або іншим уповноваженим органом.
. Програма поліпшення якості
Витрати, пов'язані з впровадженням програм поліпшення, спостереженням за ними і складанням звітів, включаючи витрати на збір та аналіз даних, складання звіту за витратами на якість.
. Навчання питань якості
Витрати на впровадження, розвиток і функціонування програми навчання персоналу всіх рівнів питань якості.
. Витрати, не враховані де-небудь ще, такі як:
Заробітна плата секретарів і службовців, організаційні витрати тощо, які безпосередньо пов'язані з попереджувальними заходами, [22].
Витрати на контроль
. Перевірки та випробування
Оплата робіт інспекторів та випробувального персоналу, при планових перевірках виробничих операцій.
Повторні перевірки відбракованих елементів, їх випробування, сортування і т.д. не включається.
. Перевірки та випробування матеріалів, що поставляються
Оплата робіт інспекторів та випробувального персоналу, пов'язаних з закупленими у постачальників матеріалами, включаючи інспекторів та службовців різного рівня.
Витрати на лабораторні випробування, що виконуються для оцінки якості матеріалів, що поставляються.
Витрати, пов'язані з роботою інспекторів та випробувального персоналу, які проводять оцінку матеріалів на виробництві постачальника.
. Матеріали для тестування і перевірок
Вартість витратних матеріалів, використовуваних при контролі і випробуваннях.
Вартість матеріалів, зразк...
