ів і т.п., підданих разрушающему контролю.
Вартість випробувального обладнання не включається.
. Контроль процесу
Оплата праці персоналу, що не підкоряється керуючому за якістю, що виконує контроль та випробування на виробничих лініях.
. Прийом продукції замовником
Витрати на запуск і тестування готової продукції на виробництві для здачі її замовникові перед поставкою.
Витрати на приймальні випробування продукції у замовника до її здачі.
. Перевірка сировини і запасних частин
Витрати на контроль і випробування сировини, запасних частин тощо, пов'язані із змінами технічних вимог проекту, надмірним часом зберігання або невпевненістю, викликаної іншими проблемами.
. Аудит продукту
Витрати на проведення аудиту якості технологічних операцій або в процесі виробництва, або по кінцевому продукту.
Витрати на всі випробування на надійність, що проводяться на вироблених виробах.
Витрати на підтвердження якості продукту зовнішніми органами, такими як страхові компанії, урядові агенти і т.д. , [22].
Внутрішні витрати на дефект
. Відходи
Вартість матеріалів, які не відповідають вимогам якості та витрати на їх утилізацію і вивіз.
Ліквідаційна вартість відходів виробництва не включається.
Не враховується вартість відходів, викликаних перевиробництвом, моральним старінням продукції або зміною конструкції на вимогу замовника.
. Переробки і ремонт.
Витрати, що виникли при відновленні виробів (матеріалів) до відповідності вимогам з якості по засобом або переробки, або ремонту, або і тим і іншим.
Витрати на повторне тестування та інспекції після переробок або ремонту.
. Аналіз втрат
Витрати на визначення причин виниклих невідповідностей вимогам по якості.
. Взаємні поступки
Витрати на допуск до застосування тих матеріалів, які не відповідають технічним вимогам.
. Зниження сорти
Витрати, що виникли внаслідок зниження продажної ціни на продукцію, яка не відповідає початковим технічним вимогам.
. Відходи і переробки, що виникли з вини постачальників
Витрати, понесені у тому випадку, коли після отримання від постачальника виявилося, що поставлені матеріали виявилися не придатними, [22].
Зовнішні витрати на дефект
. Продукція не прийнята споживачем
Витрати на виявлення причин відмови замовника прийняти продукцію.
Витрати на переробки, ремонт або заміну не прийнятою продукції.
. Гарантійні зобов'язання
Витрати на заміну незадовільною продукції перебігу гарантійного періоду.
Витрати, залучені в сервісні служби для корекції продукції та відновлення задоволеності споживача.
. Відкликання та модернізація продукції
Витрат...
