кі забезпечили отримання ефекту. Якщо ототожнити ефект управління з його результативністю, а витрати - з витратами на управління, то ми дійдемо до наступної логічної формули ефективності управління.
Ефективність управління=(1)
Застосуванню цієї якісної залежності для кількісної оцінки ефективності управління перешкоджає ряд обставин, пов'язаних з поняттям «ефективність»:
- виникає проблема оцінки величезної розмаїтості соціальних і виробничо-економічних результатів, які не зводяться до єдиного вимірника;
- складно віднести отримані результати на рахунок визначеного суб'єкта чи виду управління, практично неможливо розділити їх за окремим суб'єктам управління і керівному впливу;
- необхідно враховувати фактор часу - багато управлінських заходів дають ефект через деякий час (підбір кадрів, їх навчання тощо). Управління пов'язане з психологією людей, із змінами в їх поведінці, а це досягається теж поступово;
- неправомірно вважати результати керованих процесів підсумком тільки управлінської діяльності. Основна частина продукту створюється виробниками, а не управлінцями.
В результаті ми отримуємо формулу ефективності, але вже не управління, а всього керованого об'єкта або процесу:
Ефективність=(2)
Поняття ефективності управління багато в чому збігається з поняттям ефективності виробничої діяльності організації. Однак управління виробництвом має свої специфічні економічні характеристики. В якості головного критерію результативності управління виступає рівень ефективності керованого об'єкта. Проблема ефективності управління - складова частина економіки управління, яка включає розгляд:
- управлінського потенціалу, тобто сукупності всіх ресурсів, якими володіє і які використовує система управління. Управлінський потенціал виступає в матеріальній та інтелектуальної формах;
- витрат і витрат на управління, які визначаються змістом, організацією, технологією та обсягом робіт з реалізації відповідних функцій управління;
- характеру управлінської праці;
ефективності управління, тобто ефективності дій людей у ??процесі діяльності організації, в процесі реалізації інтересів, у досягненні певних цілей [3, c.223].
Ефективність - це результативність функціонування системи і процесу управління як взаємодії керованої і керуючої систем, тобто інтегрований результат взаємодії компонентів управління. Ефективність показує, якою мірою керуючий орган реалізує цілі, досягає запланованих результатів.
На ефективність діяльності менеджера впливає ряд факторів: потенціал співробітника, його здатність виконувати певну роботу; засоби виробництва; соціальні аспекти діяльності персоналу і колективу в цілому; культура організації. Всі ці фактори діють спільно, в інтеграційному єдності.
Таким чином, ефективність управління - один з основних показників вдосконалення управління, який визначається зіставленням результатів управління і ресурсів, витрачених на їх досягнення. Оцінити ефективність управління можна шляхом порівняння отриманого прибутку і витрат на управління. Але така спрощена оцінка не завжди коректна, оскільки:
- результат управ...
