ign="justify"> · 45% побоюються можливого відходу топ-менеджерів.
Більшість роботодавців впровадили заходи щодо втримання своїх кращих співробітників. Вони зрозуміли, що якщо утримання є проблемою навіть при високому рівні безробіття, то ситуація тільки погіршиться, коли на ринку з'явиться більше вакансій і якщо не буде зроблено щось, чому співробітники повинні залишитися », - зазначає Стів Форд (Steve Ford), голова ради директорів OI Partners. Дослідження показало, що найбільш складно утримувати працівників наступних напрямків: операції і виробництво (30%), продажі і маркетинг (27%), обслуговування клієнтів (24%), бухгалтерія та фінанси (22%), інформаційні технології (20%).
Серед основних методів утримання менеджерів і майбутніх лідерів називаються програми коучингу, більш високий рівень компенсації, оплата навчання. При цьому дослідження показало, що для різних типів співробітників використовуються різні методи утримання:
. Співробітники з високим потенціалом - зростання компенсації (43% респондентів), програми коучингу (40%), програми навчання на роботі (38%), оплата навчання (37%).
. Середній менеджмент - програми коучингу (35%), оплата навчання (30%), зростання компенсації (30%), гнучкий робочий графік (24%).
. Топ-менеджмент - програми коучингу (37%), акції та опціони (32%), участь в доходах бізнесу (27%), зростання компенсації (24%), бонуси за вислугу років (18%).
. Рядові співробітники - 50% роботодавців відзначили, що основний метод утримання таких працівників - це більш ретельний відбір кандидатів на ці позиції; серед інших популярних методів - проведення інтерв'ю при звільненні та облік результатів цих інтерв'ю в подальшій роботі (48%), поліпшення тренінгів та навчання на роботі (35%), оплата навчання (34%), зростання компенсації (26%).
В рамках даної глави курсової роботи можна зробити наступні висновки:
. Причини плинності кадрів на підприємствах, головним чином, викликані невдоволенням працівниками умовами праці та заробітною платою.
. Говорячи про основні заходи утримання працівників, слід виділити можливості працівників для їх самореалізації, а також проведення інтерв'ю з звільняється персоналом організації з метою виявлення недоліків даної позиції.
Глава 3. Створення умов для ефективного функціонування російських компаній в післякризовий період
3.1 Проблеми утримання та скорочення персоналу організації
Проблема утримання персоналу в організації безпосередньо пов'язана з проблемою збереження і збільшення її людського капіталу. Догляд цінних (високопрофесійних) людей знижує людські активи організації. Адже разом з працівниками йдуть і вкладені в них інвестиції у вигляді витрат на їх пошук, залучення, навчання і т.д. Система моніторингу рівня мотивації людського капіталу, створена за допомогою інструментів АЧР, могла б допомогти зробити більш ефективним управління людськими ресурсами організації. Але проблема збереження людського капіталу пов'язана не тільки з втратами інвестицій внаслідок плинності кадрів, але і з збереженням або підвищенням ними професійної кваліфікації співробітників.
На практиці повсюдно рівень збереження людських ресу...