ентифікації зразків виробів; порядок перевірки комплектності і працездатності зразків при їх прийманні;
вимоги до комплектності документів на зразки виробів;
порядок забезпечення збереження зразків;
порядок повернення зразків виробів замовнику.
. Документація на порядок проведення випробувань і реєстрації даних: програми та методики проведення випробувань; документи, що містять порядок розрахунків і розрахункові дані; робочі журнали, що містять результати випробувань і вимірювань; протоколи випробувань; звіти про проведені випробування.
. Документація з підтримання умов у приміщеннях: інструкції щодо забезпечення належного порядку у виробничих приміщеннях; журнал контролю стану в приміщеннях; експлуатаційна документація на обладнання, що контролює і (або) підтримує необхідні умови навколишнього середовища в приміщеннях.
. Документація по архіву: інструкція щодо порядку ведення архіву даних вимірювань та випробувань, робочих журналів, розрахункових даних, протоколів, висновків, звітів, супровідних документів до зразків і т.д. Механізм приведення в дію елементів системи якості повинен бути описаний у документації органу з сертифікації та випробувальної лабораторії.
.2 Управління документацією та ведення фонду документів
Документація - комплект документів.
Документ - інформація та її носій. Носієм може бути папір, магнітний, електронний чи оптичний комп'ютерний диск, фотографія або комбінацією з них. Всі документи поділяються на документи внутрішні, - розроблені безпосередньо в лабораторії, і документи зовнішнього походження, - надійшли ззовні.
Одним із завдань системи якості є формування та реалізація політики у сфері якості, тому «Керівництво з якості» має в обов'язковому порядку включати розділ «Заява про політики в сфері якості». Головним документом, що підтверджує наявність системи забезпечення якості в органі з сертифікації або випробувальної лабораторії, є «Керівництво з якості».
Випробувальна лабораторія повинна мати систему менеджменту якості, що відповідає характеру виконуваних робіт. Система менеджменту якості викладається в Посібнику з якості та затверджується керівником випробувальної лабораторії. Керівництво з якості виконується у вигляді одного документа або у вигляді системи документів, що включають основний документ - Керівництво з якості та окремі додатки до нього. Керівництво випробувальної лабораторії повинно визначати і документально оформляти свою політику і цілі, а також зобов'язання у сфері якості та забезпечувати розуміння цієї політики, її здійснення і підтримку на всіх рівнях всередині організації, включаючи наступне:
. зобов'язання керівництва зберігати високу якість випробувань при обслуговуванні замовників; заяву про рівень обслуговування, здійснюваного випробувальною лабораторією;
. завдання системи менеджменту якості; вимога до персоналу випробувальної лабораторії ознайомитися з документами системи менеджменту якості і дотримуватися їх вимоги; зобов'язання керівництва випробувальної лабораторії діяти відповідно до цього документом і постійно підвищувати результативність системи менеджменту якості.
4.3 ...
