Розробка політики у сфері якості
Метою системи якості є забезпечення ефективності та якості робіт при виконанні основних завдань, до яких відносяться:
забезпечення повноти і правильності проведення випробувань;
забезпечення достовірності, об'єктивності та точності результатів;
забезпечення проведення випробувань у встановлені терміни;
забезпечення конфіденційності результатів випробувань;
забезпечення відтворюваності результатів випробувань.
Одним із завдань системи якості є формування та реалізація політики у сфері якості.
Заява в області якості включає:
зобов'язання керівництва щодо добросовісної практики при наданні послуг замовнику;
формулювання керівництвом стандарту підприємства на послугу;
мети системи якості, способи і можливості досягнення цілей;
вимоги про те, що всі співробітники ознайомлені з документами системи якості;
зобов'язання керівництва підприємства та ІЛ щодо відповідності стандарту СТБ ІСО / МЕК 17025-2007.
Політика якості проведення випробувань спрямована на:
постійне вивчення і аналіз потреб споживачів в області послуг з проведення випробувань;
постійне підвищення науково-технічного та організаційно-методичного рівня проведених випробувань;
постійне вдосконалення матеріальної та технічної бази випробувальної лабораторії;
Політика в області якості проголошується і санкціонується технічним директором підприємства, і доводиться до відома кожного співробітника випробувальної лабораторії.
Проект заяви про політику в сфері якості випробувальної лабораторії наведено в Таблиці 3.
Одним із завдань системи якості є формування та реалізація політики у сфері якості, тому «Керівництво з якості» має в обов'язковому порядку включати розділ «Заява про політики в сфері якості».
Заява про політику в сфері якості начальника випробувальної лабораторії підприємства «Акцент»
«Я начальник випробувальної лабораторії підприємства » Акцент" Іванов Петро Сергійович заявляю, що основним завданням випробувальної лабораторії є забезпечення робіт відповідно до галузі акредитації та методами випробувань, закріпленими затвердженої галузі акредитації, а так само забезпечення об'єктивності, точності та достовірності інформації про фактичні значення отриманих результатів.
Стверджую, що персонал лабораторій ознайомлений з діючою системою якості, знає свої конкретні завдання, обов'язки, відповідальність і свій особистий внесок в дану систему, виконує всі інструкції та процедури, представлені в Посібнику з якості.
Кожному працівнику лабораторії створені сприятливі умови для роботи, підвищення кваліфікації і від кожного по всій строгості вимагається відповідальне виконання обов'язків.
Всьому персоналу створені умови доступу до всіх документів, що входять в систему якості ІЛ.
Я контролюю функціональні системи якості та декларовані керівництвом за якістю, ...