ки національної ідеї, заснованої на пріоритеті якості. br/>
Запитання для контролю і засвоєння прочитаного матеріалу
. Дайте визначення поняття В«сертифікаціяВ» продукції. Чим сертифікація продукції відрізняється від сертифікації системи менеджменту якості? p>. Які конкурентні переваги надає сертифікація систем менеджменту якості. p>. Принципи, що лежать в основі стандартів ISO 9000:2000. p>. Які причини стримують поширення систем менеджменту якості, відповідних стандартам ISO 9000:2000? p>. Чим пояснюються невисокі темпи зростання кількості підприємств, сертифікуючих свої системи менеджменту якості? p>. У чому полягає перспектива використання в Україні стандартів ISO 9000? 7. Яким чином відбувалося перетворення міжнародних стандартів ISO 9000 в українські національні стандарти ДСТУ ISO 9000? p>. Назвіть причини, що стримують поширення в Україні загальновизнаних у всьому світі стандартів ISO 9000? p>. Які організації в світі і Україні займаються сертифікацією систем менеджменту якості, екологічного менеджменту та інших систем менеджменту? p>. Назвіть основні причини слабкого впровадження систем менеджменту якості в Україні? p>. Яке місце займає Україна за темпами поширення стандартів ISO 9000, а також інших стандартів ISO? br/>
Тести
. Стандарт ISO 9004:2000 призначено:
сертифікації системи менеджменту якості ;) безперервного вдосконалення функціонування системи менеджменту якості та підвищення її ефективності ;) сертифікації продукції.
. Підкресліть принципи, які не ввійшли в основу стандарту ISO 9001:2000:
а) орієнтація на споживача ;) мінімізація ціни ;) лідерство керівника ;) залучення працівників ;) прагнення до постійної зміни постачальників ;) процесний підхід ;) системний підхід до менеджменту ;) постійне поліпшення ;) прийняття рішень, засноване на фактах; ) взаємовигідні відносини з постачальниками.
. З яким (або якими) з нижчеперелічених стандартів сумісний стандарт ISO 9001:2000:
ISO 14000 ;) OHSAS 18001 ;) HACCP;
d) з кожним з перерахованих стандартів.
. Стандарт ISO 19011:2001 призначений для:
сертифікації систем менеджменту якості ;) проведення аудиту системи менеджменту якості ;) проведення контролю якості продукції.
. Сертифікація - це:
процедура видачі дозволу на випуск певної продукції ;) процедура підтвердження відповідності продукції встановленим вимогам ;) узгодження постачальником і споживачем вимог щодо якості.
. Акредитація - це:
визнання відповідності продукції на рівні держави ;) офіційне визнання прав випробувальної лабораторії ;) офіційне визнання прав підприємства випускати певну продукцію.
. Сертифікація завжди носить:
добровільний характер по всіх видах продукції ;) обов'язковий характер по всіх видах продукції ;) законодавчо встановлені види продукції, які підлягають обов'язковій сертифікації.
Терміни і поняття
...