тернативи, тобто рішення приймається підсвідомо, без явного логічного обгрунтування.
Інтуїція - несвідомий розум, що допомагає вирішувати проблеми минаючи міркування і висновки. Інтуїція проявляється як деякий осяяння або миттєве розуміння ситуації без використання раціонального мислення. Більш обгрунтованим вважається рішення, засноване на судженні. Такі рішення обумовлені знанням минулого, досвідом людини і називається логічним рішенням. Приймаючи його, люди звертаються до досвіду і здоровому глузду, щоб використовувати їх для прогнозу можливих наслідків, альтернатив і обгрунтування своїх дій у конкретній ситуації. У цьому випадку, як правило, вибирається така альтернатива, яка вже принесла успіх або легко піддається поясненню за допомогою нескладних логічних задач.
Значними перевагами інтуїтивних і логічних рішень є оперативність і дешевизна їх прийняття, але найбільш часто такі рішення працюють лише в порівняно знайомих ситуаціях. Раціональне рішення на відміну від логічного не залежить від минулого досвіду. Вони грунтуються на об'єктивному аналізі складних проблемних ситуацій з використанням наукових методів і комп'ютерних технологій. У силу цього раціональні рішення вважаються найбільш обгрунтованими, т. к. в процесі їх розробки використовуються всі доступні людині механізми - інтуїція, логіка і розрахунок.
. Можливість реалізації.
Усі управлінські рішення повинні реалізовуватися в діяльності організації, тому будь-яке рішення з самого початку має допускати можливість практичної реалізації. За цією ознакою рішення поділяються на 2 типи: - допустимі; - неприпустимі.
Допустимі рішення - рішення, які задовольняють всім обмеженням і можуть бути реалізовані на практиці. Будь-які рішення завжди застосовуються в умовах об'єктивних обмежень: тимчасових, ресурсних, фінансових, трудових. Аналіз обмежень - один з найважливіших етапів прийняття рішень. Якщо цього не робити, то на практиці велика ймовірність прийняття неприпустимих рішень, які на практиці не можуть бути реалізовані і тому не мають жодної практичної значущості.
. Ступінь досягнення мети
Допустимість або реалістичність прийнятого рішення ще не означає розумність. Рішення може бути допустимим за умовами обмежень, але не приводити до отримання бажаних результатів. Нерозумне рішення - неприпустиме рішення або рішення, що не приводить до досягнення цілей управління.
Прийняття управлінських рішень зовсім не відкидає необхідності пошуку оптимального рішення, при цьому необхідно пам'ятати, що оптимальне рішення є найкращим не в абсолютному значенні, а лише стосовно конкретної ситуації або мети управління. Оптимальне рішення - те, яке забезпечує максимальний ступінь досягнення мети.
Поряд з розглянутими, існують і інші ознаки класифікації управлінських рішень:
За ознакою інноваційності розглядаються рутинні, селективні, адаптаційні та інноваційні рішення.
За масштабом змін рішення можуть бути ситуаційні і реорганізаційні.
За ступінь впливу суб'єкта на зміст рішення виділяють рутінізірованние та ініціативні.
За часом дії - стратегічні, тактичні й оперативні рішення.
За змістом всі рішення можна поділити на: що виріш...
