я і на сьогоднішній день дефіцит кадрів з організації залишається. На підприємстві працює 38 чоловік, у тому числі: управлінський персонал - 12 чоловік; фахівці та службовці - 26 чоловік.
Щорічно збільшується число працівників, що втягуються в усі види навчання, проте у зв'язку з технічним прогресом, з впровадженням нового обладнання та приладів, з ускладненням технології потреба в кадрах не зменшується. Відбувається закономірний швидке зростання числа ІТП і кваліфікованих робітників. Склад фахівців - практиків систематично поліпшується в результаті перепідготовки, підвищення теоретичного рівня, залучення їх в систему навчання.
Трудові ресурси підприємства за віковою ознакою можна охарактеризувати досить молодим складом. На малюнку 2 можна побачити їх розбивку за віковим критерієм.
Малюнок 2 - Структура персоналу за віковим критерієм [35, с. 40]
З року в рік збільшується число працівників, що втягуються в усі види навчання, проте у зв'язку з технічним прогресом, з впровадженням нового обладнання та пріорів, з ускладненням технології потреба в кадрах не зменшується. Відбувається закономірний швидке зростання числа ІТП і кваліфікованих робітників. Склад фахівців-практиків систематично поліпшується в результаті перепідготовки, підвищення теоретичного рівня, залучення їх в систему вечірнього і заочного навчання.
. 3 Аналіз комплексу маркетингу магазину «Оргтехніка»
Магазин «Оргтехніка» є великою організацією в місті Первоуральськ з продажу та сервісного обслуговування оргтехніки. Велика частина товарообігу належить р Первоуральск, близько 51%. Довколишнім селищам та містам реалізується 37% товару.
Структура реалізації представлена ??на малюнку 3.
Рис. 3 - Структура реалізації [35, с. 41]
Система збуту товару - одна з найважливіших у маркетинговій політиці підприємства. У збутовій політика маркетологи торкають питань вибору найбільше оптимального каналу збуту, методу збуту товару, що при ефективному використанні безсумнівно збільшить прибуток компанії.
Канал збуту (розподілу) товару - це організація або людина, що займається просуванням і обміном конкретного товару (декількох груп товарів) на ринку.
Реалізація товару ведеться через: споживчий ринок - окремі особи і домогосподарства, що здобувають товари і послуги для особистого споживання; ринок виробників - організації, що купують товари і послуги для використання їх у процесі виробництва; ринок проміжних продавців - організації, що купують товари і послуги для наступного перепродажу їх з прибутком для себе.
Структура ринку збуту магазину «Оргтехніка» за типами ринку в м Первоуральск представлена ??в таблиці 18.
Таблиця 18 - Структура ринку збуту магазину «Оргтехніка» за типами ринку в м Первоуральск в 2012і 2013рр. [35, с. 41]
Місткість ринку, тис. одиниць товара.Доля ринку в% Ринок потребітелейРинок госучрежденійРинок проізводітелейРинок проміжних продавцовВСЕГО2012г.2013г.2012г.2013г.2012г.2013г.2012г.2013г.2012г.2013г.2012г.2013г.2 3982 370003 2203 9742 5002 6038 1188 9476,716,96
Магазин «Оргтехніка» реалізує товар, як по каналах прямого маркетингу, так і однорівневим каналам, які включають в себе одного посередника і дворівневим каналам, які включають в себе двох посередників.
Використання посередників у сфері обігу магазину вигідно. У цьому випадку їм доводиться мати справу з обмеженим колом зацікавлених осіб по реалізації товару. Крім того, забезпечується широка доступність товару при прямуванні його безпосередньо до ринку збуту. За допомогою посередників можливо скоротити кількість прямих контактів виробників із споживачами продукції.
Магазин «Оргтехніка» веде оптову торгівлю, яка охоплює по суті всю сукупність товарних ресурсів, є як засобами виробництва, так і предметами споживання. Оптова торгівля не пов'язана з реалізацією продукції конкретним кінцевим споживачам, тобто вона дозволяє виготовлювачам за допомогою посередників збувати товари з мінімальними безпосередніми контактами зі споживачами.
У свою чергу, магазин «Оргтехніка» безпосередньо підбирає споживача, а значить сам визначати асортимент і обсяги виробленої для ринку продукції виходячи з кон'юнктури.
Основними завданнями торгівлі магазину є:
а) маркетингове вивчення ринку, попиту і пропозиції на товар;
б) розміщення виробництва товарів у необхідних споживачу асортименті, кількості і з відповідною якістю;
в) своєчасне, повне і ритмічне забезпечення...
