ючими в цій галузі конкурентами. Тільки майстерність менеджера може допомогти організації утримувати такі позиції бізнес-області.
Позиції, займані окремими областями бізнесу в стратегічному просторі, що визначається моделлю BCG, диктують вибір цілком певних напрямків дій:
Для Зірок: намагатися зберегти або збільшити частку свого бізнесу на ринку. Для Важких дітей: або йти на збільшення частки бізнесу на ринку, або задовольнятися тим, що досягнуто, або скорочувати даний бізнес. Для Дійних корів: намагатися зберігати або збільшувати частку свого бізнесу на ринку. Для Собак: задовольнятися своїм становищем, або скорочувати його, або ліквідувати даний вид бізнесу у своїй організації.
1.3 Особливості стратегій маркетингу на ринку будівельних послуг
Найбільш актуальними питаннями серед проблем розвитку сучасних будівельних підприємств та організацій є питання підвищення ефективності діяльності даних підприємств, які, варто відзначити, вирішують широке коло певних завдань, пов'язаних із задоволенням споживчого попиту на продукцію будівництва.
Відзначимо, також, що організація маркетингової діяльності в конкретній будівельної організації має ряд особливостей, які визначаються специфікою діяльності даних підприємств.
За своєю суттю, будівельні підприємства є виробничими організаціями, а їх кінцевий результат в результаті виробничого процесу - це конкретний об'єкт вже завершеного будівництва і як товар він не розглядається, тому що він виступає в якості іміджевого або рекламного елемента.
Варто відзначити, що у вигляді товару будівельна компанія пропонує споживачеві (у конкретному випадку - замовнику) певний комплекс виробничих послуг, тобто будівельна компанія виступає на певному сегменті будівельного ринку як сервісне підприємство.
Отже, будівельне підприємство одночасно поєднує в собі риси, як промислового підприємства, так і підприємства сфери обслуговування.
Таким чином, наслідком даного положення є прикордонний характер маркетингу, а це викликає необхідність більш комплексного підходу до організації маркетингу на даних підприємствах. Більш прикордонний характер маркетингу зраджує специфічні риси, які не характерні для більшості виробничих підприємств.
Основна мета служби маркетингу в підрядної будівельної організації - це створення постійно діючої системи збору, обробки та обміну об'єктивної інформації між усіма структурними підрозділами фірми для забезпечення сталого, прогнозованого і керованого процесу збуту комплексу будівельних послуг.
Ефективність маркетингового управління цілком і повністю залежить від здатності управлінського апарату з'єднати розуміння тенденцій економічних процесів у всіх підрозділах підприємства.
Чітке структурну побудову маркетингу дає можливість правильно зрозуміти і розставити пріоритети в роботі, раціонально розподілити функціональні обов'язки між підрозділами підприємства в частині маркетингу та здійснювати контроль над їх виконанням.
При організації маркетингової діяльності підрядного будівельного підприємства необхідно враховувати ряд особливостей. Основними з них є:
1) недосконалість і нестабільність правової бази будівельного сектора економіки, в результаті чого досить вільно трактуються і постійно змінюються державні та регіональні «правила гри»;
) відсутність достовірної інформації про стан будівельного ринку, так як існуюча система оподаткування змушує будівельні підприємства приховувати справжні обсяги виробництва і реальні фінансові (статистичні) показники;
) велика (вирішальна) роль суб'єктивного чинника у виборі замовником підрядної будівельної організації, коли визначальним є рівень особистих відносин керівників підприємств, попередній досвід спільної роботи, рекомендації спільних знайомих, матеріальна зацікавленість осіб, уповноважених приймати рішення про вибір підрядника;
) існуючий регламент проведення конкурсів серед підрядних будівельних організацій є, в основному, формальним і носить, як правило, вторинний характер, 90% тендерів з відбору підрядних будівельних організацій проводяться з метою:
дотримання обов'язкової формальності, коли питання про підряднику вирішене до оголошення торгів;
отримання альтернативних кошторисів, пропозицій з технології робіт та організації будівництва для подальшого їх використання при розробці техніко-економічного обґрунтування (бізнес-плану) будівельного проекту, або виконання комплексу робіт самотужки;
) високий ступінь фінансових та іміджевих ризиків: при виконанні будівельних робіт на об'єкті...
