/p>
101
7
57
8
99
9
118
10
102
11
114
12
104
Таким чином, ми можемо побачити, що тренінг спілкування сприяв збільшенню обсягу продажів. p> На другому етапі дослідження ми проводили тренінг спілкування з групою А
Порівняльний аналіз обсягу продажів учасників тренінгової групи А до занять, під час занять і після їх закінчення дозволять нам зробити висновок про те, що тренінг спілкування сприятливо впливає на збільшення обсягу продажів менеджерами. p> З іншого боку в групі Б, в якій не проводилися тренінгові заняття (дана група була контрольною), обсяг продажів не змінився.
Таким чином, проведене дослідження підтверджує гіпотезу про те, що психологічна підтримка необхідна для підвищення обсягу продажів менеджерами.
Аналіз та інтерпретація результатів
Порівняльний аналіз обсягу продажів показав, що у тренінговій групі А показники продажів до тренінгу значно нижче, ніж після. А в групі Б показники залишилися незмінними. p> Потім отримані дані піддалися математичній обробці для встановлення співвідношення обсягу продажів групи А В«ДоВ» і В«післяВ» тренінгу за умовою знаків G (Порівнювалися низькі показники). br/>
№ п/п випробовуваних
Рівень обсягу продажів В«доВ» тренінгу
Рівень обсягу продажів В«післяВ» тренінгу
Зрушення /Td>
1
61
105
1
2
65
113
1
3
64
115
1
4
58
118
1
5
54
97
1
6
61
101
1
7
56
57
0
8
45
99
1
9
32
69
1
10
55
1
11
41
1
12
63
1
Сформулюємо гіпотези.
Н 0 : тренінг спілкування не впливає ет на підвищення обсягу продажів.
Н 1 : тренінг спілкування впливає на підвищення обсягу продажів.
Потім за таблицею критичних значень критерію знаків G для рівнів статистичної значущості р ≤ 0,05 і р ≥ 0,01 (за Оуену Д.Б., 1966). Де переважанні В«типовогоВ» зсуву є достовірним, якщо G ЕМП нижче або дорівнює G 0,05 , і тим більш достовірним, якщо G ЕМП нижче або дорівнює G 0,01 . p> 1. Загальне число (сума) нульових зрушень = 1 p> 2. Загальне число (сума) позитивних зрушень = 11
Загальне число (сума) негативних зрушень = 0
Отримана емпірична величина потрапила в зону значущості. Іншими словами: оскільки переважання типового негативного напрями зсуву в даному випадку не випадково, то повинна бути прийнята гіпотеза Н 1 про наявність відмінностей, а гіпотеза Н 0 відхилена. p> Порівняльний аналіз документів показав, що в тренінгової групі А показники обсягу продажів до тренінгу значно нижче, ніж після. А в групі Б показники залишилися незмінними. p> ВИСНОВОК
Уміння спілкуватися і правильно розуміт...