я чисельності працівників, які підвищили кваліфікацію (табл. 4).
Таблиця 4. Професійне навчання працівників за 2013-2014 рр. у ТОВ «АШАН»
Показателі2013г.2014г.ОтклоненіеВсего, чел.Уд. вага,% Всього, чел.Уд. вага,% Всього, чел.Уд. вага,% Всього обучено74100,085100,0 + 11Із них служащіх3952,74148,2 + 2-4,5В тому числі руководітелей2533,82151,2-4 + 17,4В тому числі спеціалістов1418,92048,8 + 6 + 29,9Рабочіе3547, 34451,8 + 9 + 4,5
Отже, в динаміці є зростання чисельності працівників отримали підвищення кваліфікації, в абсолютному розмірі складає всього 11чел. або на 14,9% більше в 2014 році в порівнянні з 2013 роком в основному за рахунок робочих спеціальностей.
Більшу частину складають працівники у віці 35-50 років - 388 людини або 47,8%, у віці 51-60 років - 231 осіб або 28,5%, у віці 18-34 років - 192 людина або 23,7% (рис. 4).
Малюнок 4. Вік співробітників ТОВ «АШАН, чол.
Жінки становлять більшу частину працівників гіпермаркету - 672 людина або 82,9%, а чоловіки - 132 осіб або 17,1% (рис.5).
Малюнок 5. Співробітники ТОВ «АШАН» за статевою ознакою, чол.
Одним з основних напрямків розвитку гіпермаркету є вдосконалення структури управління, забезпечення ефективного використання кадрів, їх навчання в цілях отримання запланованого прибутку і рентабельності. З цією метою в гіпермаркеті організовано професійне навчання працівників.
Виходячи з проведеної характеристики і результатів господарської діяльності ТОВ «АШАН» можна зробити висновки:
. Що організаційно-управлінська структура гіпермаркету лінійно-функціональна і має такі недоліки:
- громіздкість в структурі управління;
- перевантаження менеджерів вищого рівня, величезна кількість інформації, багато контактів з підлеглими і з вищим керівництвом;
затримка рішень питань, що стосуються декількох підрозділів відсутність ланок з планування та підготовки управлінських рішень;
багато керуючих між виробничими робітниками і особою, яка приймає рішення.
Слід зазначити, що для даного підприємства, в силу певних його особливостей (розмір, рід діяльності), така структура є прийнятною. Але для підвищення ефективності організаційної структури управління ТОВ «АШАН», додання їй гнучкості, мобільності, динамічності та економічності доцільно її вдосконалити.
. Потрібно провести заходи щодо вдосконалення роботи з персоналом для виявлення прихованих резервів, професійної орієнтації, адаптації, мотивації і т.д.
. Для зростання ефективності роботи підприємства потрібна розробка методів стимулювання діяльності персоналу і розвиток ініціативи працівників.
3. Підвищення ефективності управління персоналом в ТОВ «АШАН»
3.1 Удосконалення організаційної структури управління підприємства
Удосконалення організаційної структури - одне з основних напрямків розвитку системи управління підприємством [Агафонова І.П. Система менеджменту на підприємстві: організаційні структури підприємства. N 4, 2012. С. 45- 52.].
Організаційна структура визначає ефективність підприємства і його потенційні можливості, тому до вдосконалення структури управління необхідно ставитися з максимальною обережністю. Невиправдане включення зайвих елементів оргструктур, як і виключення необхідних для реалізації певних функцій, різко знижує ефективність управління.
Структура організації повинна бути такою, щоб забезпечити реалізацію її стратегії. Бо з плином часу стратегія і зовнішнє середовище змінюються, то необхідні відповідні зміни і в організаційній структурі, застосування нової організаційної форми структури
Зазвичай при вдосконаленні структури управління на першому етапі виходять з того, що вже є певна структура (або існує її прототип, аналог); необхідно здійснити аналіз її можливостей і застосовності до певних умов. На другому етапі або вдосконалюється наявна структура управління, або проектується нова.
При вдосконаленні організаційної структури управління необхідно отримати чіткі, однозначні відповіді на наступні питання [Агафонова І. П. Система менеджменту на підприємстві: організаційні структури підприємства. N 4, 2012. С. 45- 52.].:
) чи відповідає структура управління основним цілям, які стоять перед виробничою системою (господарським органом) - цілям функціонування і розвитку;
) чи існують чіткі цільові функції у всіх її структурних підрозділів, закріплені за ними доку...
