глядає наступним чином: особистий продаж (найвищий рівень), стимулювання збуту, реклама, паблік рилейшнз. (2,101)
Отже, інтегровані комунікації - це концепція управління комунікацією тієї чи іншої структури, яка грунтується на наступних принципах:
Облік всіх основних джерел інформації про організацію та предметах її діяльності (у тому числі неорганізованих);
Інтеграція комунікацій цих джерел в різних комунікативних середовищах і за допомогою різних комунікативних технологій (PR, реклама, маркетинг, стимулювання збуту, організація заходів) на основі узгодженого підходу;
Рівноправний підхід до управління комунікацією з усіма групами, важливими для організації (споживачами, акціонерами, владою, інвесторами, персоналом, виборцями) - як всередині самої організації, так і зовні;
Можливість використання узгоджених, але різних повідомлень для різних аудиторій;
Управління комунікацією здійснюється на основі отриманих даних (про аудиторію, споживача, споживчій поведінці, конкурентів, обліку різних факторів ринку).
Висновок
Більшість російських компаній досі перебувають на стадії переходу від збутової ідеології до концепції ІМК. Поки що вони орієнтується на класичний маркетинг і освоюють традиційні методи зв'язки з громадськістю. Завдання формулюються в традиційних термінах. Споживачі ж нового типу в Росії вже існують. Так само на ринку є і нові фірми, які шукають нові підходи в маркетинговій стратегії. У таких фірмах, як правило, одна людина відповідає за маркетинг, PR і рекламу. Специфіка роботи російського ринку скоріше полегшує завдання, що стоять перед комунікаторами raquo ;. Замовникам потрібні оперативні результати. Формування бренду, його просування, налагодження комунікацій зі споживачем - те, на що раніше були потрібні роки, тепер необхідно зробити за місяць. А це в свою чергу вимагає сприйнятливості до інноваційних технологій.
Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій закликає об'єднати в єдине ціле різні напрямки просування товару. Такий інноваційний підхід повинен вирішити старі проблеми традиційного підходу до проблеми.
Вирішується проблема вічного спору за бюджети за різними напрямками, отнимающего сили і час, усувається ефект відправки в суспільство різних і часом навіть суперечливих послань про продукт, так як вводиться єдине фінансування і єдине планування кампанії. З'являється єдиний центр управління кампанією по просуванню продукту.
Найголовніше цей підхід дешевше традиційного. Істотна економія можлива, оскільки ІМК дозволяє відмовитися від прямого розміщення реклами на телебаченні.
Виділивши відмінності між елементами комплексу маркетингових комунікацій, підкреслимо, що було б невірно проводити фіксовану грань, розділяючи рекламу, піар, сейлз промоушн, ??директ-маркетинг та інші. Очевидно, що всі елементи в тій чи іншій мірі формують образ товару і фірми-виробника. Очевидно також, що всі акції, спрямовані на формування попиту і стимулювання збуту, сприяють створенню громадської думки. Тому дроблення функції і диференційований підхід до різних засобів маркетингових комунікацій може звести нанівець всі заходи.
Тільки комплексний підхід до розробки стратегії і тактики маркетингових комунікацій і обов'язковий моніторинг ринку силами служби PR з внесенням оперативних коректив, що працюють на забезпечення позитивного сприйняття фірми в цілому, здатні забезпечити виконання поставлених завдань по ефективному збуту її товарів і послуг.
