методів і соціограм більш-менш цілісної картини сформованих соціальних зв'язків і взаємовідносин працівників, їх очікувань і переваг в порівняння з реальними можливостями організації.
Тільки на основі точного знання конкретних обставин
і загальної ситуації, як у самій організації, так і у регіоні,
галузі та країні в цілому можна оцінити стан справ у соціальній середовищі, бачити перспективу змін у ній, обирати
адекватні методи досягнення змін. Прогноз повинен бути
підданий практичного підтвердженню, перш ніж стати
орієнтиром при виробленні цільових програм, планових, проектних та інших управлінських рішень, пропонованих соціальною службою. p> Планування, будучирізновидом раціонально-конструктивної діяльності, означає як постановку цілей, так і вибір засобів і способів їх досягнення. Воно дасть змогу з більшою доцільністю та ефективністю діяти на соціальні процеси в організації.
Приклади планомірного підходячи можна знайти в практиці багатьох країн - це цільові програми підвищення якості трудового життя, які з середини 70-х рр.. знайшли поширення на підприємствах США і ряду інших держав; пов'язані з 70-80-их рр.. плани соціального розвитку на підприємствах колишнього СРСР; загальнодержавні плани соціально-економічного розвитку в Японії, на які з середини 50-х рр.. орієнтуються великі фірми, корпорації цієї країни при виборі пріоритетів у господарюванні та соціальної сфері.
У сучасній Росії стратегічна спрямованість прогнозування і планування соціального розвитку підприємств і інших комерційних організацій визначається Конституцією країни, яка характеризує Російську Федерацію як соціальна держава, що прагне до створення умов, що забезпечують гідне життя і вільний розвиток своїх громадян, гарантію їх прав і свобод. Цієї спільної мети підпорядковані здійснювані реформи з лібералізації економіки, утвердженню ринкових відносин, впорядкування соціальної сфери. У той же час соціальне прогнозування і планування утруднено через тривалого спаду виробництва і різкого скорочення інвестицій, зниження рівня життя значної частини населення, а також повільного ходу соціально-економічних перетворень на рівні підприємств.
Перешкоди на шляху до ефективного функціонування підприємств при встановленні ринкового регулювання обумовлені насамперед фінансовими витратами, ставши мі наслідком недавньої (1998 р.) гіперінфляції, непродуманістю великомасштабної приватизації колишньої В«всенародноїВ» власності, прогалинами в законодавстві, обтяжливою для підприємств змісту при ринковій економіці об'єктів соціально-культурного призначення та житлово-комунального господарства, щодо низьким рівнем кваліфікації управлінських кадрів. Ускладнює процес аргументованого вибору соціальних цілей і засобів їх досягнення, а також громадського контролю за реалізацією намічених заходів недолік достовірної інформації про дійсних можливостях тієї чи іншої організації. p> Організаційно-розпорядчі і координуючі функції передбачають матеріальне, фінансове, кадрове забезпечення виконання цільових програм і планів соціального раз-. витія організації, використання відповідних соціальних технологій, а також взаємодія з суміжними управлінськими структурами, профспілками та іншими громадськими об'єднаннями, органами державної влади та місцевого самоврядування, причетними до соціальної сфери. Необхідна підготовка проектів рішень, наказів, положень, інструкцій, рекомендацій та інших документів по соціальних питань, безумовно, відповідних вимогам чинного соціально-трудового законодавства, встановленим соціальним нормативам, загальфедеральним і регіональними стандартами.
Головне при перелічених вище функцій - кадри, ділова та етична вишкіл працівників, які залучаються до вирішення соціальних проблем: вони повинні володіти високим ступенем компетентності, що з'єднує загальні і професійні знання з прагненням враховувати життєві реалії.
Розробка і здійснення горезвісних програм підвищення якості трудового життя на підприємствах США супроводжувалися залученням до цієї діяльності фахівців науково-дослідних і навчальних центрів, популяризацією досвіду процвітаючих компаній, включенням нових розділів про управління соціальними процесами в підручники з основ менеджменту. Ці заходи були активно підтримані адміністрацією ряду штатів і багатьох муніципалітетів.
У колишньому СРСР при повсюдному поширенні планів соціального розвитку також були обійдені увагою навчання працівників соціальних служб підприємств, підвищення їх квалификации. Крім типових методик соціального планування пропонувалися спеціально розроблені навчальні програми, проводилися семінари, організовувалися короткострокові курси. Навчаються знайомили з науковими основами зростання ролі людського фактора суспільного виробництва, можливостями програми досягнень соціологічної та психологічної наук до управління соціальними процесами в трудових колективах, змістом соціальної політики держав...
