нтствами доходу від рекламодавців у вигляді гонорарів, оплачували час витрачене на виконання їхніх замовлень. Паблік рилеишнз - досягнення високої суспільної репутації фірми. h2 align=center> Директ маркетинг
Директ маркетинг - постійно підтримувані спрямовані комунікації з окремими споживачами або фірмами, які мають очевидні наміри купувати певні товари; встановлення довгострокових, двосторонніх комунікацій між виробником і споживачем. Діяльність у області директ-маркетингу, в основному, здійснюється шляхом прямої поштової розсилки (direct mail) або через вузько спеціалізовані засоби розповсюдження реклами. Доходи рекламного агентства при роботі в області директ-маркетингу утворюються від комісійних винагород і залежать від сум, витрачених клієнтом. p> Більшість західних фахівців з реклами сходиться на думці, що в найближчі роки дірекг-маркетинг потіснить всі інші види рекламної діяльності й стане домінуючим у сфері маркетингових комунікацій. На світовому ринку директ-маркетинг розвивається втричі афективних, ніж реклама в засобах масової інформації, і в порівнянні з нею для рекламних агентств - вдвічі прибутковіше.
Одна з причин цього феномену полягає в тому, що завдяки повсюдної комп'ютеризації стало можливим вирішити, перш нездійсненне завдання з'єднати в рекламній кампанії масове охоплення з індивідуальним підходом до кожного окремого споживача. Крім того, відбулася В«демасифікаціяВ», яка принесла нову ідеологію у виробництво, збут, комунікації і скасувала універсальний підхід у сфері маркетингу. Ринок розбився на безліч фрагментів. p> Суть директ-маркетингу полягає у встановленні за посередництва рекламних агентств довгострокового взаємовигідного та розвивається партнерства між виробником і персонально відомими споживачами.
Традиційно, для знаходження цільових груп, що піддаються рекламному впливу, використовується метод сегментації - виділення
споживачів з подібними соціально-демографічними характеристиками, що припускають однакові потреби. При директ-маркетингу - навпаки, спочатку визначаються потреби, а потім формуються групи їм відповідних споживачів, які індивідуалізуються і включаються в рекламному процесі в ідентифіковану зворотний зв'язок.
Директ-маркетингу - це метод маркетингу, який використовує всі засоби реклами та всі канали їх розповсюдження.
Основними напрямками роботи рекламному агентства в сфері директ-маркетингу є:
В· персональне виділення перспективних покупців для встановлення з ними безпосереднього двостороннього спілкування;
В· регулярне підтримання з цими покупцями індивідуалізованих комунікацій;
В· збільшення прибутку шляхом випробування нових пропозицій поліпшених товарів і послуг, а також ефектівность рекламних про рощення.
Директ-маркетинг є областю, куди сьогодні спрямовують інвестиції багато; промислові, сервісні і рекламні фірми. Адже він дозволяє знайти потенційних покупців, переконати їх звертатися до фірмі-рекламодавцю, зробити друзями і вести з ними справу спільно на персональній, дружній основі, одержуючи істотні доходи. p> На сьогоднішньому етапі розвитку зовнішньоекономічної реклами для
вітчизняних експортерів Найбільше значення має входить в поняття В«директ-маркетингВ», що не вимагає великих валютних асигнувань, але, разом з тим, дуже ефективна, пряма поштова розсилка. p> У зв'язку з налагодженими ідентифікованими і контрольованими комунікаціями зі споживачами кампанії директ-маркетингу дозволяють точно визначити ефективність вкладених у них засобів. У цьому основна перевага і відмінність директ-маркетингу в порівнянні з іншими видами реклами.
Поняття фірмового стилю, бренду та брендингу.
Створенню перших міжнародних та загальнонаціональних брендів сприяла виникла потреба великих товаровиробників виділити себе з загальної маси безпосередніх конкурентів.
Фірмовий стиль - це одночасно і інструмент формування брендингу, і елемент брендингу. Згідно визначенням, фірмовий стиль - це набір кольорових, графічних, словесних елементів, що забезпечують візуальну і смислову єдність товарів, всієї йде від фірми інформації, її внутрішнього і зовнішнього оформлення. Основні цілі фірмового стилю - ідентифікація виробів фірми між собою і вказівка ​​на зв'язок їх із фірмою, виділення товарів фірми з загальної маси аналогічних товарів, вироблених конкурентами. Наявність фірмового стилю свідчить про впевненість його власника в позитивному враження, яке він справляє на споживача. Таким чином, наявність фірмового стилю побічно гарантує висока якість товаров.Преімущества фірмового стилю полягають у наступному:
В· ФС допомагає покупцеві орієнтуватися в потоці інформації, швидко і безпомилково знайти товар фірми, яка вже завоювала його перевагу.
В· Дозволяє фірмі з меншими витратами вводити новий товар на ринок.
В· Підвищує ефективність реклами. p>...