і, поломки комп'ютерної мережі, відбуваються перерви в наданні послуг, випуску товарів. Найкращим способом роз'яснити позицію компанії (не побоюючись, що щось буде перекручено або неправильно доведено до відома громадськості журналістом чи редактором) є відкрите інформування за допомогою ЗМІ. Подібний підхід дозволяє дати вичерпну інформацію про причини виникнення проблеми, кроки щодо її подоланню і тим самим зберегти свою репутацію.
Примітка
1. Цицерон. Про старість. Про дружбу. Про обов'язки. - М., 1975
2. Лотман Ю.М. Бесіди про російську культуру. Побут і традиції російського дворянства. - СПб., 1994
3. Кардіні Ф. Витоки середньовічного лицарства. - М., 1987
4. Почепцов Г.Г. Професія; іміджмейкер. - К., 1998
5. Підсумки, 1999, 6
6. Джі Б. Імідж фірми. - СПб. , 2000
7. Панасюк О.Ю. Вам потрібен іміджмейкер? - М., 1998
8. Почепцов Г.Г. Професія: іміджмейкер. - К., 1998
9. Чумиков О.М. Зв'язки з громадськістю. - М.: Справа, 2001
10. Чумиков О.М. Зв'язки з громадськістю. - М.: Справа, 2001
11. Почепцов Г.Г. Професія: іміджмейкер. - К., 1998
12. Яковлєв І. Падлік рілейшинз в організаціях. - СПб. p> 13. Шепель В.М. Іміджелогія. - М., 1996
14. Яковлєв І. Падлік рілейшинз в організаціях. - СПб. br clear=all>
Список використаної літератури
1. Берд П. Продай себе. Тактика вдосконалення Вашого іміджу. - Мінськ, 1997
2. Браун Л. Імідж - шлях до успіху. СПб., 1996
3. Вознесенська Є., Фролов П. Фотографія як засіб формування іміджу// А & PR digest. - 1996. -Червень. p> 4. Дейвіс Ф. Ваш абсолютний імідж. Книга для політиків і бізнесменів, чоловіків і жінок. - М., 1997
5. Джеймс Дж. Ефективний самомаркетінг. Мистецтво створення позитивного образу. - М., 1998
6. Джі Б. Імідж фірми. - СПб. , 2000
7. Імідж лідера. Психологічне посібник для політиків. - М., 1994
8. Кріксунова І. Створи свій імідж. - СПб., 1997
9. Панасюк О.Ю. Вам потрібен іміджмейкер? - М., 1998
10. Почепцов Г.Г. Імідж і вибори. - К., 1997
11. Почепцов Г.Г. Імідж: від фараонів до президентів. - К., 1997
12. Почепцов Г.Г. Іміджелогія: теорія і практика. - К., 2000
13. Почепцов Г.Г. Іміджмейкер. -К., -1995 p> 14. Почепцов Г.Г. Професія: іміджмейкер. - К., 1998
15. Спіллейн М., Створи свій імідж. Керівництво для жінок. - М., 1996
16. Спіллейн М., Створи свій імідж. Керівництво для чоловіків. - М., 1996
17. Шепель В.М. Іміджелогія. - М., 1996
18. Яковлєв І. Падлік рілейшинз в організаціях. - СПб. br/>
