ргументи можуть включати облік якихось додаткових факторів, які не враховувалися іншими фахівцями, тому вони доводяться до відома всіх інших експертів (без вказівки, від кого вони отримані).
З оцінками третього туру здійснюється процедура їх упорядкування і знову визначаються медіана і квартили. Експерти отримують не тільки результати впорядкування даних, а й статистичний опис думок всіх членів групи і зведення аргументів прихильників верхньої та нижньої оцінок. Подібна процедура дозволяє експертам врахувати більше число факторів і в разі необхідності скоригувати свою думку. У наступних турах все повторюється в тій же послідовності. Медіана оцінок останнього туру приймається за узагальнену думку. Результати наступних турів опитування дають, як правило, все менший і менший розкид оцінок.
Таким чином, метод Дельфі - експертний метод комплексного аналізу альтернативних управлінських рішень, заснований на їх генерації в процесі "мозкової атаки ", проведеної групою висококваліфікованих в цій області фахівців, відборі найбільш раціонального для даної ситуації рішення.
Метод балів . Його можна застосовувати для прогнозування як корисного ефекту об'єкта, так і елементів витрат. Спочатку формується експертна група з фахівців в даній області, чисельність якої повинна бути не менше 9 осіб. Для підвищення однорідності складу групи шляхом анонімного анкетування можна зробити відсів фахівців, які, на думку більшості, не зовсім компетентні в даній області. Потім колективно встановлюються або вибираються кілька найважливіших параметрів (3-5) об'єкта, які впливають на корисний ефект, і елементи витрат.
m
Наступний крок - встановлення важливості параметра експертним шляхом. Розглянемо два методи. По першому - кожен експерт кожному параметру об'єкта привласнює бали за шкалою від 0 до 10. Тоді важливість параметра визначається за формулою:
i = 1
a i = [ГҐ (Б ij : Б cj )]/m,
де а i - Вагомість i-го параметра об'єкта; i - номер параметра об'єкта; j - номер експерта; m - кількість експертів в групі; Б ij - бал, присвоєний i-му пораметри j-м експертом; Б з i - сума балів, присвоєних j-м експертом всіма параметрами об'єкта.
Аналогічно визначається вагомість та інших параметрів об'єкта. Вагомість параметрів рекомендується визначати за наступною методикою. Спочатку кожен експерт знаходить співвідношення між параметрами попарно. Якщо вагомість даного параметра, по мненінію експерта, вище іншого, з яким порівнюється даний параметр, йому присвоюється два бали. Якщо вагомі...
