Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Механізми взаєморозуміння в спілкуванні

Реферат Механізми взаєморозуміння в спілкуванні





му ділі вони не відчувають до них симпатії. Зовні виражена доброзичливість має зворотну дію - відношення дійсно може змінитися на позитивне. Таким чином, фахівець формує у себе додатковий механізм соціальної перцепції, що дозволяє отримати велику інформацію про людину. Однак слід пам'ятати, що надмірне і штучне вираз радості не стільки формує атракцію, скільки руйнує довіру людей. Доброзичливе ставлення далеко не завжди можна висловити за допомогою посмішки, особливо якщо вона виглядає фальшивою і занадто стійкою.

Засоби досягнення атракції.

Посмішка. Посміхніться НЕ просто самі по собі, а саме людині, співрозмовнику. Хороша посмішка творить чудеса. Всі ми чули про посмішки в мільйон доларів і про людей, які зробили собі кар'єру саме завдяки прекрасній усмішці.

Секрет усмішки полягає в наступному: дії більш виразні, ніж слова, і вірять більше саме першим. Посмішка - це дія, що означає: "Я до вас добре ставлюся. Ви мені подобаєтеся, мені добре з вами, я радий (а) вам ". Все це дуже приємно усвідомлювати, і тому посмішка є завуальованим компліментом. Дружнє розташування народжує відповідь розташування.

Усмішка - це синонім гарного настрою. Люди тягнуться до тих, у кого гарний настрій, бо сподіваються, що воно передасться і їм.

Ім'я як засіб атракції. Відомо, що людині приємно чути своє ім'я та по батькові. Коли ми хочемо переконати когось, то мимоволі і досить часто згадуємо його ім'я. Вимовляти ім'я варто не скоромовкою, а з почуттям і в тому ж темпі, в якому йде розмова. Шанобливо промовлене ім'я - важливий крок у досягненні атракції.

З історії відомо, що багато видатних людей пам'ятали величезна кількість імен. Те, що запам'ятав ім'я (Особливо після давнішнього і нетривалої розмови), - це своєрідний комплімент. Лев Толстой, наприклад, довгі роки пам'ятав імена та по батькові безлічі відвідувачів - всіх тих, хто хоч раз відвідував його в Ясній Поляні. Цезар знав ім'я кожного з тисяч своїх легіонерів. Не випадково ці люди володіли величезну притягальну силу.

Дуже часто ми миттєво забуваємо щойно почуте при знайомстві ім'я (по батькові). Щоб цього не відбулося, рекомендується:

В· Відразу ж, як почули, повторити його вголос, наприклад: "Дуже приємно, Іван Васильович ". p> В· Асоціювати з іменами та по батькові відомих вам людей чи історичних особистостей.

В· Проговорити ім'я-по батькові кілька разів про себе, якщо вголос не вдається.

В· Зробити собі установку на запам'ятовування імені та по батькові.

Візуальний контакт і атракція. Погляд є виключно важливим для атракції. Дивлячись на мовця, слухач, по-перше, виявляє зацікавленість, а по-друге, зосереджує увагу на що говорить, що сприяє взаєморозумінню. Оптимальна тривалість погляду не перевищує 10 секунд. Більш тривалий погляд може бути сприйнято як виклик або збентежити. Особливо це стосується людей невпевнених або соро...


Назад | сторінка 12 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Як ви відштовхуєте від себе людей (і як перестати це робити)
  • Реферат на тему: Специфіка сприйняття самого себе й інших людей молодшими школярами з розумо ...
  • Реферат на тему: Немає нічого більш складного і тому більш цінного, ніж мати можливість прий ...
  • Реферат на тему: Прояв ефекту самоорганізації в колективах людей. Використання його в підви ...
  • Реферат на тему: Сприйняття і взаєморозуміння людей