Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Механізми взаєморозуміння в спілкуванні

Реферат Механізми взаєморозуміння в спілкуванні





м'язливих (а їх близько 40%).

Зустріч поглядами зазвичай триває кілька секунд - цього цілком достатньо для взаєморозуміння.

Виняток становить обговорення неприємних питань: тут утримання від візуального контакту є вираженням ввічливості і розуміння емоційного стану співрозмовника. І навпаки, наполегливий погляд в цьому випадку сприймається як втручання в переживання людини.

Помічено, що більш дивляться на тих, ким захоплюються або з ким мають близькі, довірчі відносини.

За поглядами можна судити, в якій стадії знаходиться бесіда. Коли говорить то дивиться в очі співрозмовнику, то відводить погляд, це означає, що думка його ще не завершена. Коли мовець зупинив свою промову і прямо подивився в очі слухача, це означає, що він закінчив, тепер черга за співрозмовником.

Зовнішній вигляд. "Зустрічають по одягу" - цією приказкою сказано все. Перше враження зазвичай впливає на все наступне сприйняття, і саме зовнішній вигляд - перша інформація, яку отримують люди один про одного при зустрічі. Про те, як різні елементи зовнішнього вигляду діють на сприйняття людини оточуючими, говорилося раніше.

Цілком очевидно, що вплив зовнішньої привабливості досить велике на етапі встановлення взаємин. Емоційно позитивний образ починає як би позитивно добудовуватися. Зовні привабливий людина наділяється рядом позитивних властивостей і якостей - емоційністю, теплотою, успішністю і т.п. Підтвердження цьому може бути знайдено і в народних казках, в яких позитивний герой завжди привабливий або, в Зрештою, стає таким, а негативний персонаж наділений неприємною зовнішністю, прикладом чого є Баба-Яга.

Слухаючи, кивайте. Помічено, що розповідає кільком слухачам дивиться більше на того, хто киває. Це цілком зрозуміло - адже саме від нього він отримує підтримку: я вас розумію або, ще краще, згоден з вами.

Пози і жести. Вони грають важливу роль для атракції. Похилений до нас співрозмовник сприймається як більш уважний слухач. Навпаки, ми відчуваємо певну незручність, коли співрозмовник відкидається назад, а тим більше - сидить, розвалившись.

Невимушена поза переважніше скутою, бо відповідний стан передається і партнеру. Напруженість перешкоджає атракції, невимушеність сприяє їй.

Нескрещенние руки і ноги під час розмови викликають позитивну реакцію, тому що свідчать про відкритості, довірі. Схрещені ж означають захист. Руки, закинуті за голову, демонструють позицію переваги. Що стоїть, взявшись у боки, висловлює резолюція: або приступити до справи, або не коритися співрозмовнику. Останні три пози перешкоджають атракції.

Встановлено, що коли беседующие симпатизують один одному або прийшли до спільної думки, то вони мимоволі повторюють пози і жести один одного. Це як би останній акорд у повному з'єднанні особистостей. Пози і жести ці зазвичай дружні. Навпаки, прийняття співрозмовниками розрізняються поз є додатковою перешкодою в досягненні взаєморозуміння. <...


Назад | сторінка 13 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Сприйняття і розуміння людьми один одного
  • Реферат на тему: Система руху. Підтримку пози і рухи тварин
  • Реферат на тему: Коли працювати можна менше ...
  • Реферат на тему: Зовнішній вигляд людини
  • Реферат на тему: Сприйняття і взаєморозуміння людей