компанія піде на додаткові витрати в інших областях. В іншому випадку при певній частці ринку компанії можна знизити вартість витрат на диференціацію до рівня нижче, ніж у конкурентів (див. розділ 4). Таким же чином можна домогтися одночасно зниження витрат і диференціації в тих областях, де є такі взаємозв'язки між галузями, які можуть бути вигідно використані тільки певними компаніями, але не їх конкурентами (див. розділ 9). Такі унікальні взаємозв'язку можуть допомогти знизити витрати на диференціацію або хоча б врівноважити високі витрати на неї. І все-таки спроба домогтися одночасно лідерства в мінімізації витрат витрат і високого ступеня диференціації продукту завжди робить компанію вразливою і незахищеною перед обличчям таких конкурентів, які будуть активно інвестувати в реалізацію однієї із загальних стратегій, співвідносячи свою стратегію або з певною часткою ринку, або з існуючими в галузі взаємозв'язками. p> Фірма стає піонером в області великих інновацій. Впровадження в галузі великої технологічної інновації дозволяє компанії одночасно знизити витрати і серйозно просунутися щодо диференціації продукту, домігшись таким чином успіху в реалізації обох стратегій. Такий ефект може мати введення нових автоматизованих виробничих технологій, так само як і використання нових інформаційних технологій у логістиці чи комп'ютерному дизайні продукту. Цього ж ефекту можна домогтися шляхом використання новаторських організаційних прийомів, не пов'язаних з технологіями. Наприклад, у розділі 3 буде розказано про те, як відносини кооперації з постачальниками сприяє зниженню витрат і одночасно - підвищенню рівня якості продуктів. p> Однак можливість добитися статусу виробника диференційованого низкозатратного продукту безпосередньо залежить від того, наскільки компанія може стати єдиним володарем прав на інновацію. Як тільки інновація починає використовуватися будь-ким із конкурентів, компанія змушена знову вибирати між зниженням витрат і диференціацією, опиняючись, наприклад, перед дилемою наступного типу: чи є інформаційна система компанії в порівнянні з такою ж системою конкурента більш пристосованою для мінімізації витрат або для диференціації? Компанія-піонер може навіть виявитися в невигідному становищі, якщо в гонитві за мінімізацією витрат і диференціацією одночасно її керівництво не зуміло передбачити можливості відтворення інновації конкурентами. Як тільки інновація стає надбанням конкурентів, які обрали одну із загальних стратегій, компанія-піонер не зможе домогтися жодного з переваг. p> Компанія завжди повинна активно використовувати такі можливості мінімізації витрат, що не вимагають компромісів в області диференціації. У той же час компанія повинна використовувати і всі можливості диференціації, які не потребують високих витрат. Однак якщо компанії не вдається знайти точку перетину можливостей і того, і іншого роду, керівництво компанії має бути готове до вибору певного типи конкурентних переваг, щоб відпо...
