ати вищому виконавчому керівництву "придумувати" твердження, яке описує зміну, а також пояснювати його невідкладність
В· визначати цілі проекту і зону втручання
В· забезпечувати навчання вищих менеджерів і лідерів змін у момент запуску програми змін
В· допомагати в створення "команди переходу". Вибирати правильних співробітників, щоб включити їх в команду переходу
В· працювати з командою переходу, щоб створити позитивну дискусію про результати проекту. Команда переходу повинна вирішувати всі проблеми етапу переходу і забезпечити контроль над просуванням проекту змін
В· розробляти і здійснювати програми навчання методам управління змінами для службовців
В· працювати з вищою виконавчим керівництвом та командою переходу, щоб видалити організаційні перешкоди, які заважають команді переходу виконати її завдання
В
Висновок
Таким чином, підбиваючи підсумок, ми можемо сказати, що консалтинг - це спосіб надання допомоги підприємству практично по будь-який бізнес проблемі. Як це виглядає на практиці. У компанії існує якась проблема, яка часто зовні проявлена ​​досить яскраво. Але власнику чи директору складно визначити й усунути причини, які викликають цю проблему, адже вони можуть бути приховані в роботі іншого підрозділу або в ринковій ситуації взагалі. Почасти це нагадує візит до лікаря, коли симптомом є біль у нозі, а причина насправді - защемлення нерва в хребті. І завдання лікаря визначити цю причину і вжити заходів щодо її усунення. По суті такий же й консалтинг. Завдання консалтингової компанії - допомогти підприємствам, що працюють в реальному бізнесі, за короткий проміжок часу дати рекомендації, які дозволять компанії працювати більш ефективно. Більше того, консалтинг - це не тільки рекомендації, а й впровадження виданих рекомендації на практиці, а також несення за них відповідальності.
Однак слід окремо позначити проблеми консалтингу:
В· насамперед основною проблемою у взаємодії "консультант - підприємець" залишається низька інформованість підприємців про можливості, які йому дає система підтримки бізнесу, в тому числі і консультаційної підтримки.
В· далі йде сказати, що в більшості випадків замовник консалтингових послуг хоче бачити на виході фінансове обгрунтування того, що пропонує консультант після проведення вишукувань. Тобто замовнику потрібно бізнес-план проекту. Всі інші роботи: маркетингові дослідження, розробка концепції та інше, - складові частини для формування фінансово-економічної моделі бізнес-плану реалізації проекту.
В· потім слід завдання мобілізації учасників, щоб розрізнити типи учасників програми змін. Кожному типу співробітників потрібно підібрати адекватний стиль управління. Теорія управління змінами стверджує, що найефективніший спосіб втілити необхідні зміни полягає в тому, щоб ідентифікувати існуючий опір змінам, щоб зосередити зусилля на видаленні учасників опору або зниженні опору,...
