зника якості в часі.
В
Рис. 9. Загальний вигляд контрольної картки
Контрольні карти за кількісними ознаками - це як правило здвоєні карти, одна з яких зображає зміну середнього значення процесу, а 2-я - розкиду процесу. Розкид може обчислюватися або на основі розмаху процесу R (різниці між найбільшим і найменшим значенням), або на основі середньоквадратичного відхилення процесу S. В даний час зазвичай використовуються x - S карти, x - R карти використовуються рідше.
Контрольні карти за якісними ознаками (рис. 10) :
Карта для частки дефектних виробів (p-карта). У p-карті підраховується частка дефектних виробів у вибірці. Вона застосовується, коли обсяг вибірки - змінний.
Карта для числа дефектних виробів (np-карта). У np-карті підраховується число дефектних виробів у вибірці. Вона застосовується, коли обсяг вибірки - постійний.
Карта для числа дефектів у вибірці (з-карта). У с-карті підраховується число дефектів у вибірці.
Карта для числа дефектів на один виріб (u-карта) . У u-карті підраховується число дефектів на один виріб у вибірці.
В
Рис. 10. Бланк контрольної картки
Розглянуті сім інструментів контролю якості - прості і надійні засоби для систематичного рішення більшої кількості (до 95%) проблем, що стосуються контролю якості в самих різних областях.
При здійсненні контролю якості проводиться обов'язковий збір даних, а потім їх обробка за допомогою статистичних інструментів контролю якості. Оволодіти ними зобов'язаний кожен менеджер з якості, і користуватися ними після відповідної підготовки можуть всі учасники процесу. [6]
Методи застосовуються як безпосередньо у виробництві, так і на різних стадіях життєвого циклу продукції. Причому необов'язково в процесі рішення задачі повинні використовуватися всі сім методів. Кожен метод може знаходити своє самостійне застосування в самих різних випадках. p align="justify"> Гідність методу - наочність, простота освоєння і застосування.
Недолік методу - низька ефективність при проведенні аналізу складних процесів.
Список літератури:
1. Ребрин, Ю.І. Управління якістю: Навчальний посібник. Таганрог: Изд-во ТРТУ. - 2004.
. Мішин В.М. Управління якістю: Підручник/В.М. Мішин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
