атрична (програмно - цільова) структура управління В p> Матрична структура (Додаток 4) управління може бути охарактеризована як "гратчаста" організація, побудована на основі принципу подвійного підпорядкування виконавців: з одного боку, безпосередньому керівнику функціонального підрозділу, яке надає персонал та інші ресурси керівнику проекту (або цільової програми), з іншого, - керівнику тимчасової групи, який наділений необхідними повноваженнями і несе відповідальність за терміни, якість і ресурси. При такій організації керівник проекту взаємодіє з двома групами підлеглих: з членами проектної групи і з іншими працівниками функціональних підрозділів, підкоряються йому тимчасово і по обмеженому колу питань (Причому зберігається їх підпорядкування безпосереднім керівникам підрозділів - Відділів, служб). p> Перехід до матричних структур охоплює не всю організацію, а лише її частина, причому успіх тут у значною мірою залежить від того, якою мірою керівники проектів володіють професійними якостями менеджерів і здатні виступити в проектній групі в ролі лідерів.
Переваги матричної структури:
краща орієнтація на проектні (Або програмні) цілі і попит;
більш ефективне поточне управління, можливість зниження витрат і підвищення ефективності використання ресурсів;
більш гнучке і ефективне використання персоналу організації, спеціальних знань і компетентності співробітників;
відносна автономність проектних груп або програмних комітетів сприяє розвитку в працівників навичок прийняття рішень, управлінської культури, професійних навичок;
поліпшення контролю за окремими завданнями проекту або цільової програми;
будь-яка робота організаційно оформляється, призначається одна особа - "господар" процесу, служить центром зосередження всіх питань, що стосуються проекту або цільової програми; p> скорочується час реакції на потреби проекту або програми, т. к. створені горизонтальні комунікації і єдиний центр прийняття рішень. p> Недоліки матричних структур:
труднощі встановлення чіткої відповідальності за роботу за завданням підрозділу і за завданням проекту або програми (наслідок подвійного підпорядкування);
необхідність постійного контролю за співвідношенням ресурсів, що виділяються підрозділам та програмами або проектам;
високі вимоги до кваліфікації, особистим і діловим якостям працівників, які працюють у групах, необхідність їх навчання;
часті конфліктні ситуації між керівниками підрозділів і проектів або програм;
можливість порушення правил і стандартів, прийнятих у функціональних підрозділах, через відірваність Співробітників, що беруть участь у проекті, або програмі, від своїх підрозділів. p> Висновок: впровадження матричної структури дає хороший ефект в організаціях з досить високим рівнем корпоративної культури та кваліфікації співробітників, в іншому випадку можлива дезорганізація управління (на фірмі "Тойота" впровадження матричної структури зай...