конкретної сім'ї та положення конкретної дитини в ній. Допомога в інформуванні спрямована на забезпечення сім'ї інформацією з питань соціального захисту. Вона проводиться у формі консультування. Питання можуть стосуватися житлового, сімейно-шлюбного, трудового, цивільного, пенсійного законодавства, прав дітей, жінок, а також проблем, які існують всередині сім'ї.
У процесі реалізації освітньої, психологічної та посередницької компонентів соціально-педагогічної допомоги фахівець, що здійснює роботу з сім'єю, використовує довгострокові і короткострокові форми роботи. Серед короткострокових форм виділяють крізісінтервентную і проблемно-орієнтовану моделі взаємодії. Крізісінтервентная модель роботи з неповною сім'єю передбачає надання допомоги безпосередньо в кризовій ситуації, які можуть бути обумовлені змінами в природному життєвому циклі неповної сім'ї або випадковими травмуючими обставинами. p> Наприклад, такі несприятливі періоди сполучені з віковими кризами дитини, коли в неповній сім'ї посилюються психолого-педагогічні проблеми. У цьому випадку матері (батьку) необхідні знання вікової психології. Оскільки кризова ситуація вимагає швидкого реагування, її оцінка не передбачає детальної діагностики, а фокусує свою увагу на масштабах дезадаптації і наявних засобах її подолання. При цьому використовуються як внутрішні ресурси неповної сім'ї, так і зовнішні форми допомоги.
При крізісінтервентной моделі роботи використовується безпосередня емоційна підтримка сім'ї, для того, щоб пом'якшити вплив стресової події і мобілізувати зусилля сім'ї на подолання кризи; освітня допомога, яка полягає у наданні інформації по етапах виходу з кризи і перспектив неповної сім'ї, підкріплюється документальними фактами. Ефект психологічної підтримки досягається в індивідуальних бесідах. Крім того, неповна сім'я може бути залучена до програми сімейної терапії і навчальних тренінгів, метою яких є поліпшення спілкування між членами неповної сім'ї та рішення прихованих проблем які виявляються в кризовій ситуації.
Проблемно-орієнтована модель спрямована на вирішення конкретних практичних завдань, заявлених і визнаних неповною сім'єю, тобто в центрі цієї моделі знаходитися вимога, щоб професіонали, які надають допомогу, концентрували зусилля на тій проблемі, яка усвідомлена неповною сім'єю і над якою дана сім'я готова працювати. Проблемно-орієнтована модель заснована на тому, що в певних умовах більшість проблем матері (батьки) можуть вирішити, або хоча б зменшити їх гостроту, самостійно. p> Провідним методом проблемно-орієнтованої моделі є складання контракту (договору) між соціальним педагогом і неповною сім'єю або її конкретним представником. При складанні контракту роль неповної сім'ї в тому, щоб визначити бажані і здійсненні цілі і завдання майбутньої діяльності. Роль соціального педагога - визначити граничні терміни, які будуть обов'язковими і для ньог...