тність побудувати систему комунікацій в організації, одержувати надійну інформацію та ефективно її оцінювати.
В· мистецтво приймати нестандартні управлінські рішення - здатність знаходити проблеми та рішення в умовах, коли альтернативні варіанти дій, інформація та цілі неясні або сумнівні.
В· мистецтво розподіляти ресурси в організації - здатність вибрати потрібну альтернативу, знайти оптимальний варіант в умовах обмеженого часу і браку інших видів ресурсів.
В· дар підприємця - здатність іти на виправданий ризик і на впровадження нововведень в організації.
В· мистецтво самоаналізу - здатність розуміти позицію лідера і його роль в організації, вміння бачити те, який вплив лідер робить на організацію.
Аналіз В«ролей по МинцбергуВ» показує, що за своєю ідеєю рольова методологія має сенс у тому випадку, якщо вона може яким-небудь чином сприяти вдосконаленню практичної діяльності конкретних керівників (менеджерів), а не обмежується В«методологією заради методології В»
Проте керівні посади часом займають працівники, які не володіють високою ефективністю, хоча серед них чимало тих, хто має високий інтелектуальний рівень і творчу уяву. Ці люди зазвичай добре інформовані і мають великі знання. Однак прямого зв'язку між цими якостями керівника і його ефективністю як працівника не спостерігається. Навіть самі обдаровані люди можуть бути на подив неефективними; вони часом не розуміють, що завдяки одним здібностям не можна домогтися скільки-небудь значних успіхів у роботі. Вони не усвідомлюють, що талант може сприяти ефективності тільки за допомогою цілеспрямованої праці. І навпаки, в кожній організації є високоефективні працівники, що не мають особливих талантів. У той час як одні гарячково метушаться, імітуючи бурхливу діяльність, яку часом інші приймають за "творчу іскру", інші крок за кроком, повільно рухаються до наміченої мети і досягають її першими, подібно черепасі у відомій старій байці. p align="justify"> Інтелект, уява та поінформованість - безумовно, істотні якості, але тільки в сполученні з ефективністю вони втіляться в результатах. Взяті самі по собі, вони лише встановлюють планку можливих досягнень. p align="justify"> Слід вказати і на ті якості менеджера, які є психологічними протипоказаннями до цього виду діяльності:
В· не може вирішувати реально виникаючі протиріччя, пов'язані з досягненням поставлених цілей і взаємодією людей;
В· не має особистого авторитету;
В· вчиняє дії і вчинки, що знижують повагу до своєї особистості;
В· мучиться ...