ктивність семінару залежить, насамперед, від уміння викладача створити в ході заняття таку обстановку, такий психологічний мікроклімат, який спонукає слухачів до активної участі в роботі.
Плюси семінарських занять:
В· Семінарські заняття дозволяють контролювати ступінь розуміння слухачами пройденого матеріалу. З цією метою їм задаються питання або даються практичні завдання з пройденого раніше матеріалу.
В· Семінар допомагає навчаються краще зрозуміти незрозуміле на лекції або при читанні додатково рекомендованої літератури.
В· Семінари дозволяють викладачеві за рахунок двосторонньої комунікації в процесі занять встановити більш міцні зв'язки між матеріалом, який слухачі отримали на лекції, і тими знаннями і досвідом, яким вони розташовують у справжній момент.
Обмеження семінарів:
В· Семінари, на відміну від лекцій, проводяться у відносно не великих групах по 8-25 чоловік.
В· Ведучий семінару повинен бути досвідченим і комунікабельною людиною, здатним.
Тренінг.
Під тренінгами розуміється таке навчання, в якому теоретичні блоки матеріалу мінімізовані і основна увага приділяється практичному відпрацюванню навичок і вмінь. У ході проживання або моделювання спеціально заданих ситуацій навчаються отримують можливість розвинути і закріпити необхідні навички, освоїти нові моделі поведінки, змінити ставлення до власного досвіду і підходам, раніше застосовуваним в роботі. У тренінгах зазвичай використовуються різноманітні методи і техніки активного навчання: ділові, рольові та імітаційні ігри, розбір конкретних практичних ситуацій та групові дискусії. p align="justify"> Зазвичай в ході тренінгів ділового спілкування розглядаються наступні теми:
1. структура процесу ділового спілкування;
2. управління процесом групового обговорення проблем (групова дискусія, круглий стіл, нараду);
. встановлення і підтримання психологічного контакту. Шляхи підвищення рівня співпраці в діловому спілкуванні;
. ділова бесіда. Методи переконання співрозмовника;
5. вміння слухати. Активне слухання;
. мотивація в діловому спілкуванні;
7. конфлікти в діловому спілкуванні. Конструктивна стратегія вирішення конфліктних ситуацій;
. виступ перед аудиторією (презе...