го обстеження, мають імовірнісний характер. Ймовірність, з якою можна стверджувати, що помилка вибірки не перевищить деяку задану величину, називається довірчою ймовірністю. Процедура складання вибірки - це метод, на підставі якого відбираються респонденти, виділяються випадкові і невипадкові види процедур складання вибірки. p align="justify"> Невипадкові процедури складання вибірки самим процесом формування припускають наявність невипадкових респондентів, чия думка може відрізнятися від думки генеральної сукупності в цілому. Використовують такі види випадкових вибірок: довільна вибірка (її елементи вибираються без плану, безсистемно); типова вибірка (збирання даних обмежується дослідженням характерних (типових) елементів генеральної сукупності); квотувати вибірка (структура вибірки підбирається за аналогією з розподілом певних ознак у генеральній сукупності) .
У процесі формування випадкової вибірки використовують такі прийоми:
) проста вибірка (її елементи вибираються за допомогою випадкових чисел; при даному підході передбачається, що для всіх одиниць генеральної сукупності ймовірність бути обраним у вибіркову сукупність однакова);
) систематична (механічна) вибірка (її перший елемент вибирається за допомогою випадкових чисел, інші елементи вибірки від-Біра через рівні інтервали);
) стратифікована (типова або групова) вибірка (генеральна сукупність ділиться на групи з набором певних ознак, в кожній з яких за допомогою випадкового відбору формується своя вибірка; ваговий коефіцієнт кожної групи в загальному обсязі вибірки відповідає її питомій вазі в генеральній сукупності);
) кластерна (серійна) вибірка (генеральна сукупність ділиться на ідентичні групи, випадковим чином відбираються декілька груп, ко-торие піддаються суцільного обстеження).
Виділяють такі методи визначення обсягу вибірки:
довільний (5-10% від генеральної сукупності);
- традиційний, пов'язаний з проведенням періодичних щорічних досліджень;
статистичний.
Анкета - знаряддя дослідження при зборі первинних даних методом опитування, що представляють собою оформлену композицію питань, на ко-торие опитуваний повинен дати відповіді. Анкета являє собою перелік питань, на які опитуваний повинен дати відповіді. Форма, послідовник-ність і формулювання питань можуть бути різними [10, c. 104]. Завдання мар-кетолога або укладача анкети - вибрати найбільш оптимальний варіант їх розробки, випробувати анкету, щоб вона вийшла на широку аудиторію у виправленому і допрацьованому варіанті. При цьому слід враховувати, що фор-ма побудови запитань впливає на відповідь. p align="justify"> Залежно від мети постановки питання поділяються на такі групи: питання, що характеризують самого респондента (так звана В«паспортичкаВ»); результативні питання, ...