екарта про те, що наша свідомість має певну структуру і його можна представити як простір, що позначений математичними (алгебраїчними) символами (а, b). br/>В
Рисунок 2 - Прийом Декартових координат.
У кожен квадрат треба записати не менше десяти відповідей, причому щирих і чесних. Коли всі записи зроблені. Їх слід зіставити і проаналізувати, і ви зрозумієте, де потрібне вам саме зараз рішення [16; с.254]. p align="justify">. Принципове ведення переговорів. Суть даного прийому, розробленого Б.І. Хасаном, базується на зміні установок у напрямку толерантності, що простежується в ряді положень:
учасники переговорів перестають бути противниками, а проголошуються партнерами, перед якими стоїть завдання спільного ухвалення рішення;
вони об'єднуються спільною метою - досягти розумного рішення, отриманого швидко і при повній згоді;
треба бути м'яким з людьми і вимогливим до задачі;
діяти слід незалежно від довіри або недовіри;
варто уявити безліч варіантів на вибір, а рішення прийняти пізніше;
необхідно продумати можливість взаємної вигоди;
слід міркувати і прислухатися до доводів, уступати принципам, а не натискові [23; с.118].
Однак не завжди можливо самостійне врегулювання конфліктних ситуацій. Найчастіше, коли сторони опиняється в стані конфлікту, їхні емоції, установки і залученість в конфлікт не дозволяють їм подивитися на ситуацію з іншої точки зору, побачити нові можливості для благополучного вирішення. У конфлікті це здатний зробити тільки посередник. p align="justify"> В результаті теоретичного дослідження проблеми дозволу та врегулювання конфліктів в організації можна зробити наступні висновки:
Поняття "конфлікт" має безліч визначень, проте завжди виникає на основі протилежно спрямованих мотивів і суджень, а також є протистоянням суб'єктів соціальної взаємодії.
Причини конфліктів визначаються джерелами їх виникнення, від усвідомлення яких залежать ті чи інші наслідки зіткнень, а також можливість усунення або виникнення нових причин майбутніх конфліктів.
Конфлікти дуже різноманітні і існує безліч варіантів класифікацій, що дозволяють у досить повною мірою оцінити різноманітність основних видів конфліктів.
У зв'язку з тим, що у врегулюванні конфліктів враховуються особисті чинники, методи вирішення конфліктів в організації повинні визначатися в індивідуальному порядку;
Не існує єдиного універсального способу врегулювання конфліктних ситуацій, методи вирішення і п...
