розробити новий товар, слід дізнатися:
які характеристики споживачі розглядають при виборі товару;
яка їхня важливість;
як оцінюються існуючі товари за цими характеристиками;
які напрямки зміни характеристик, пропоновані споживачами.
Перелік важливих для споживача характеристик можна сформувати
на основі анкетування споживачів (їх просять перерахувати важливі для них характеристики);
спеціальними методами маркетингових досліджень, наприклад, методом безатрібутних карт сприйняття;
проведенням фокус-груп серед потенційних споживачів;
на основі огляду літературних джерел;
на основі аналізу властивостей товару експертами. [10, с. 103]. p align="justify"> На початку списку розташовані більш точні, але менш креативні методи.
Основними показниками при розробці нового товару є дизайн і вартість.
Дизайн - це конструювання предметів споживання (речей, машин, інтер'єрів ...), засноване на поєднанні зручності, економічності і краси. Буквальний переклад слова В«дизайнВ» з англійської на російську - В«планВ», В«малюнокВ», В«кресленняВ». Дизайнер - людина, що вміє планувати, малювати, креслити. Одночасно В«дизайнерВ» в перекладі з англійської - В«хитромудрий чоловікВ». p align="justify"> В основі вартості товару лежать витрати на виробництво і реалізацію продукції з урахуванням чистого доходу, необхідного для ефективної діяльності підприємства, а також платежі до бюджету.
Вартість, а потім і ціни, змінюються при зміні умов виробництва: розширення обсягів виробництва призводить до зростання продуктивності праці і зменшення витрат на одиницю продукції, а технічний прогрес, зростання продуктивності праці, зниження витрат матеріалів і вартості робочої сили на одиницю продукції, що випускається в свою чергу впливають на вартість і в підсумку - на ціну продукції. Ця залежність проявляється по-різному, оскільки темпи зростання продуктивності праці помітно різняться за галузями. p align="justify"> Отже, вплив науково-технічного прогресу на випуск наукомісткої продукції - виробів електронної промисловості - призвело до різкого зниження цін на них в останні десятиліття. Одночасно оснащення багатьох видів промислової продукції, зокрема легкових автомобілів, електронікою призвело до зростання їх середньої роздрібної ціни. br/>
.2 Анкетування за характеристиками товару
У курсовому проекті визначення характеристик проводиться за допомогою опитування споживачів, заснованого на анкетуванні.
Опитування відвідувачів супермаркету проводиться письмово, за участю інтерв'юера. В анкеті одне питання:
Які характеристики важливі для Вас при виборі п...
