процесу.
Однак не тільки навчальні, а й інші екскурсії по своїх завданнях і впливу на учасників представляють собою педагогічний процес. Як і у всякому педагогічному процесі, в екскурсії беруть участь дві сторони: навчальний екскурсовод і навчають, екскурсанти. Екскурсовод повідомляє знання з певної теми, екскурсанти ці знання сприймають. Взаємодія цих двох сторін є основою педагогічного процесу. Екскурсовод у взаєминах з аудиторією використовує методику педагогічного впливу.
Складовою частиною професійної майстерності екскурсовода є педагогічна майстерність, мистецтво педагога. Поняття «педагогічна майстерність екскурсовода» включає в себе знання за фахом; здатності до аналізу, образного мислення; розуміння психології екскурсанта; вміння керувати групою; знання та вміння в галузі педагогічної техніки; інтуїцію; повагу особистості екскурсанта, а також майстерне використання педагогічних засобів з метою виховання. Педагогіка відводить важливе місце вимогливості вихователя, яка стимулює, а в потрібних випадках загальмовує діяльність екскурсантів, забезпечує необхідну активність у прояві їх ділових і моральних якостей. До екскурсоводу повною мірою може бути віднесена завдання створити атмосферу загального переживання, однодумності (у екскурсійній групі), а це значить створити з групи об'єднаних спільним інтересом і спілкуванням людей саме колектив. Екскурсоводам слід більше уваги приділяти виховному аспекту екскурсії, поєднуючи його з освітнім аспектом. Екскурсійний матеріал повинен бути підібраний і використаний таким чином, щоб він розвивав пізнавальні здібності учасників екскурсії, виховував у них високі моральні якості - любов до своєї батьківщини, повагу до інших народів, колективізм і т. д. Кожна з груп тематичних екскурсій має свої завдання. Природознавчі екскурсії виховують дбайливе ставлення до природи, тваринного та рослинного світу. Мистецтвознавчі екскурсії спрямовані на естетичне виховання екскурсантів. Виробничі екскурсії формують любов і повагу до праці. Багато екскурсії виховують повагу до звичаїв і традицій інших народів, що населяють Росію.
Будуючи педагогічний процес, екскурсовод в своїй розповіді використовує педагогічні методи повідомлення знань. Вони поділяються на індуктивні і дедуктивні. Застосовуючи індуктивний метод повідомлення знань екскурсовод узагальнює факти і робить висновки на основі викладеного матеріалу, просуваючись від приватного до загального, від одиничних фактів до загального положення. Використовуючи дедуктивний метод, він йде від загального до приватного і тільки після цього за допомогою аргументів доводить тезу, висунутий спочатку. Звичайно як такої тези виступає формулювання підтеми або одного з основних питань.
Грунтуючись на вимогах педагогіки, екскурсовод використовує п'ять рівнів переходу від прямого дедуктивного пояснення, можливого за наявності достатніх знань, до ймовірного поясненню за відсутності достатніх знань:
перший - пояснення фактів з відомих теоретичних знань;
другий - пояснення фактів на основі перебудови раніше засвоєних знань і їх комбінування;
третій - вислів способу пояснення у формі дедуктивної здогадки в тих випадках, коли пояснення неможливе першими двома шляхами;
четвертий - пояснення за допомогою моделювання (індуктивно-дедуктивним шляхом) або ...
