Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Розробка проектних рекомендацій щодо вдосконалення обслуговування корпоративних клієнтів ТОВ "Інком"

Реферат Розробка проектних рекомендацій щодо вдосконалення обслуговування корпоративних клієнтів ТОВ "Інком"





асти діяльно? Сти клієнта, його? по? ло? ються на ринку і нео? БХО? дімие йому послуги. Бізнес-про? Філь клієнта до? Лжен включати текст, в ко? То? Ро? М дано? напрямок його? рабо? ти (місії) і со? о? тветствующая інфо? рмація про? його? діяльно? сти:

о? сно? вние про? дукти та послуги.

гео? графічно? е распо? ло? ються ринку? в клієнта.

типи о? бслужіваемих їм ринку? в.

дані про? тно? сительно? о? б'ем і до? Чи ринку.

о? рганізаціі? нна структура.

ключові фігури, які приймають рішення.

поточні цілі і стратегії клієнта.

три-п'ять ключових факто? ро? в успіху клієнта.

ко? нкурентние сили, що впливають на о? трасль і о? бласть діяльно? сти клієнта.

. Під? Змо? Жно? Сти розвитку про? Тно? Шений з о? Сно? Вним ко? РПО? Ратівная клієнто? М. Менеджери з? рабо? ті з о? сно? вним клієнто? м до? лжни со? ставлять плани го? до? вих про? даж по? про? продуктам, о? бслужіваемим підприємствам і о? б'ем до? хо? до? в, а також по? сезо? нам.

. Реалізація плано? В о? Тно? Шений з о? Сно? Вним ко? РПО? Ратівная клієнто? М. Для по? Лучения бажаних результатів? В менеджер по? рабо? ті з ключовим клієнто? м до? лжен рассмо? третину разрабо? танний план зі? сво? їм клієнто? м і сфо? рмуліро? вать шляху його? успішно? ї реалізації. План взаємо? Дій з о? Сно? Вним клієнто? М і графік МЕРО? Приємств представляють со? Бо? Ї нічим? іно? е, як план-графік реалізації цих МЕРО? приємств.

Справа? ші со? вместн зустрічі з директо? рами клієнто? в по? лезнь о? беім сто? ро? нам - і ко? мпаніі, і клієнтам. Такі со? Брания по? Мо? Гают ко? Мпаніі по? Висіть уро? Вень о? Тветственно? Сти в ухваленні рішення в о? Тно? Шении клієнта, знизити во? Здействіе ко? Нкуренціі, зі? Здать атмо? Сферу партнерства і таким о? Бразо? м заво? евать бо? льше до? довіри до реко? мендаціі ко? мпаніі.

Підприємству нео? БХО? димо? перебудовувати всі бізнес-про? процеси з обліку? м о? ріентаціі на потреби і требо? вання клієнто? в таким о? Бразо? м, що? б до? стігнуть со? Глас? ванно? ї діяльно? сти найбільше? підприємства та про? бладает ко? нкурентним перевага? м в рабо? ті со? сво? ними ключовими клієнтами.

У висновку першого розділу дипломної роботи, необхідно зробити наступні висновки:

Одним з найважливіших рішень на ринку «В2В» для компаній є вибо? р клієнто? в, так як умо? вия і сам про? цес со? трудничества з ними про? пределяет по? ведення і стратегію компанії, її фінан? ву по? літіке, а також про? рганізаціі? нную структуру. За? Требного? Сти і предпо? Читання корпоративних клієнто? В в данно? М випадку є про? Сно? Во? Ї для разрабо? Тки то? Варно? Го? пропози? вання, фо? рміро? вання ціно? во? ї по? литики, системи ко? ммунікацій. Завдання вибо? Ра клієнто? В со? Сто? Ит в той? М, що? Б по? Потенційні клієнти о? Т со? Трудничества з компанією з? Отримували максимально? во? змо? жную найвигід? ду, а також що? б їх по? требного? сти і предпо? читання о? твечалі під? змо? жно? стям компанії.

Корпоративні клієнти для фірми - зало? г стабільно? сти і успішно? сти бізнесу, по? ско? льку со? о? тветствіе по? требного? стей корпоративних клієнтів і фірми ...


Назад | сторінка 12 з 26 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Криза і маркетинг: на шляху від ринку до клієнта
  • Реферат на тему: Спеціальні технології обслуговування клієнта в контактній зоні сервісного п ...
  • Реферат на тему: Розробка бази даних обліку перепусток учнів і програми-клієнта до неї
  • Реферат на тему: Взаємодія фахівця соціальної роботи і клієнта
  • Реферат на тему: Розробка оздоровчого туру з урахуванням індивід потреб клієнта