п покупців, поліпшення сервісу, реклами.
1.2 Фактори що впливають на конкурентоспроможність підприємства
На конкурентоспроможність підприємств впливає безліч різних чинників - як внутрішніх, так і зовнішніх, ступінь впливу цих факторів різна і з часом може змінюватися. Встановлення та аналіз факторів, що впливають на конкурентоспроможність - важливий момент управління організацією.
Фактор конкурентноздатності - безпосередня причина, наявність якої необхідно і достатньо для зміни одного або декількох критеріїв конкурентоспроможності. [19] Не існує єдиної думки про класифікацію чинників конкурентоспроможності, так як є багато ознак, за якими вони можуть бути класифіковані, але в основному всі варіанти базуються на системі, запропонованій Майклом Портером, і іноді кілька її видозмінюють і вдосконалюють.
Портер пов'язує фактори конкурентоспроможності з факторами виробництва - людськими ресурсами, фізичними, ресурсами знань, грошовими ресурсами та інфраструктурою.
Основа його класифікації - це поділ факторів на внутрішні в зовнішні. Зовнішні фактори - соціально-економічні та організаційні відносини, що дозволяють підприємству створити продукцію, яка за ціновими і нецінових характеристиках більш приваблива. Внутрішні чинники - це об'єктивні критерії, що визначають можливості підприємства щодо забезпечення власної конкурентоспроможності
Всі фактори, що впливають на конкурентоспроможність підприємства, М. Портер пропонує ділити на кілька типів. [26]
1 По пріоритетності впливу - основні і розвинені. Основні чинники - це природні ресурси, кліматичні умови, географічне положення країни, некваліфікована і Напівкваліфіковані робоча сила. Розвинені фактори - сучасна інфраструктура обміну інформацією, висококваліфіковані кадри, високотехнологічні виробництва.
2 Залежно від ступеня спеціалізації всі фактори конкурентоспроможності діляться на загальні та спеціалізовані. Загальні фактори - система автомобільних доріг, дебетовий капітал, персонал з вищою освітою, можуть бути використані в широкому спектрі галузей. Спеціалізовані фактори - це вузькоспеціалізований персонал, специфічна інфраструктура, бази даних у певних галузях знання.
Залежно від джерела виникнення: природні і штучно створені. До природних факторів належать природні ресурси, географічне положення, а до штучно створеним - техніка, технологія, економічне середовище та ін
Висока конкурентоспроможність фірми є гарантом отримання високого прибутку в ринкових умовах. При цьому фірма має мету досягти такого рівня конкурентоспроможності, який допомагав би їй виживати на досить довготривалому часовому відрізку. У зв'язку з цим перед будь-якою організацією постає проблема стратегічного і тактичного управління розвитком здатності підприємства виживати у ринкових умовах.
Управління конкурентоспроможністю передбачає сукупність заходів щодо систематичного вдосконалення вироби, постійного пошуку нових каналів його збуту, нових груп покупців, поліпшення сервісу, реклами.
Незважаючи на те, що забезпеченість базовими факторами виробництва робить істотний вплив на конкурентоспроможність підприємства, сприятливі базові фактори далеко не завжди сприяють підвищенню конкуренто...
