А ці цінності в свою чергу засновані не стільки на економічних функціях корпорації, скільки на культурі, традиціях, власному досвіді і особистій схильності їх керівників, обнаруживающихся в поточній економічній, політичній і соціальній ситуації ».
Засновники організації зазвичай мають загальне уявлення про те, як організація повинна вирішувати проблеми зовнішньої адаптації (вироблення цілей і стратегії компанії; розробка цілей і засобів досягнення цілей; вироблення системи оцінки діяльності компанії; розробка корективних методів, т. е. методів виправлення допущених помилок і т.д.) і проблеми внутрішньої інтеграції (організаційна структура; кадрова політика; спільну мову; поділяє вся уявлення про роль і значення компанії, про сенс її діяльності; проектування та управління виробничими процесами; методи постійного вдосконалення виробництва і персоналу; межі груп і критерії відбору в групу; міжособистісні відносини в організації, такі як любов, дружба, взаємини статей та ін; система заохочень і покарань і т. д.).
Грунтуючись на своєму особистому життєвому досвіді, своєму поданні про роль і місце даної організації в світі, природі людських відносин, практики менеджменту і т. д., засновники компанії виробляють основні принципи її організаційної культури та передають їх членам організації за допомогою ряду первинних і вторинних механізмів, що діють як приховано, так і відкрито.
Первинні механізми передачі організаційної культури.
Таблиця 1.2.
НазваниеХарактеристикаВыделение об'єктів уваги, оцінки і контролю руководітеляЗдесь мається на увазі все, що постійно перебуває в полі зору керівника. Якщо керівник розуміє, яке сильне вплив може мати постійне виділення і утримання в центрі уваги того, що він вважає важливим, і доведення цього до відома підпорядкованих, він буде послідовний у застосуванні цього метода.Крітеріі розподілу заохочень і вознагражденійЧлени будь-якої організації зі свого досвіду дізнаються, яким чином в компанії відбувається зміна статусу працівника, що заохочується, а що карається. І керівникам звичайно досить легко довести до підлеглих свої пріоритети, постійно пов'язуючи заохочення і покарання з тим чи іншим поведінкою підлеглого. Тут мається на увазі сама система в дії, а не те, що декларується в статуті організації або проголошується на загальних собраніях.Намеренное створення зразків для подражаніяОснователі організацій та керівники розуміють, що їх поведінка часто є зразком для наслідування і може краще, ніж якісь інші методи, передати підлеглим, особливо новачкам, їх подання та ценності.Стратегіі дозволу критичних ситуацій і крізісовМанера поведінки керівника і співробітників організації, що опинилася в кризовій ситуації, призводить до створення нових норм, цінностей, прийомів роботи й розкриває важливі основоположні принципи організаційної культури. Кризи значимі в процесі формування організаційної культури ще й тому, що за силою емоційного впливу на людей вони перевершують будь колективний досвід, а тому запам'ятовуються надовго і люди багато чому на них учатся.Крітеріі відбору при прийомі на роботу, підвищення на посаді і увольненііОбично компанії прагнуть приймати на роботу тих кандидатів, які не тільки підходять організації за їх професійної придатності, а й відповідають нормам і цінностям її організаційної культури.
Вторинні ...
