мства. Це були сади або можливість закупівлі фруктів, деяка техніка, можливість найму робітників і ще кілька питань. Агент в Росії знайшов, здавалося б, підходящого бізнесмена на півдні Росії. На всі питання він відповів ствердно. Вони домовилися про час і вилетіли до Росії. Зустріч була призначена на 9 годин в офісі бізнесмена.
Американці прийшли природно вчасно, але російський бізнесмен протримав їх у своїй приймальні майже півтори години. Його секретарка пояснила їм, що він проводить термінову нараду. Коли ж він, нарешті, прийняв їх, вибачень вони так і не почули. Було лише нарікання, досить ліниве, кілька панське на своє важке життя, завантаженість і т.п.
Американці стояли в подиві, але бізнесмен все ж запропонував розпочати обговорення майбутнього справи. При обговоренні питань російська бізнесмен намагався ухилитися від поширених питань, відповідав у загальних рисах і не приводив ніяких фактів наявності умов, чим він повинен був володіти.
Після переговорів бізнесмен запропонував обговорити подальші питання на наступний день. Американці ж заявили, що подумають над його пропозицією і надішлють йому повідомлення про подальші свої дії. Але цього повідомлення російська бізнесмен так і не отримав.
Поясніть, що відбулося насправді.
А. Американці нетерплячий народ, всього хочуть відразу, занадто вимогливі, ну і що, що вони просиділи півтори години, адже російська бізнесмен проводив термінову нараду.
Б. Американці і не передбачали укладати з російським угоду, вони просто приїхали дізнатися, розвідати загальний стан виду цього бізнесу в Росії (а може і не варто займатися цим з росіянами).
В. Повністю вина на не укладання угоди лежить російською бізнесмена, по-перше, він змусив американців чекати півтори години, а для американця час - гроші, вони люблять пунктуальність, по-друге, для них важливо повне висвітлення планованого справи і не відкладати його на завтра.
Варіанти відповідей:
А. Якщо ви відповіли так, то це невірна відповідь, ви не праві. Американці дуже пунктуальні і до питань часу вони ставляться дуже серйозно. Прочитайте ще раз ситуацію і зробіть інший висновок.
Б. Не зовсім вірна відповідь. Навіщо їхати в Росію тільки заради того, щоб розвідати обстановку, це можна зробити і не виїжджаючи зі свого робочого місця., Американці серйозніше ставляться до ведення бізнесу.
В. Це вірний варіант відповіді. Російський не підготувався до ділової зустрічі, затримав іноземних підприємців, прибрехав на самому початку в надії, що і так зійде, як-небудь викручуся.
Підводячи підсумок можна відзначити, що російській бізнесменові потрібно було врахувати, що коли американські бізнесмени перетинають половину земної кулі не для того, щоб сидіти в приймальнях, вони їдуть робити справу. Якщо їм призначили зустріч в певний час, то вони дуже рідко спізнюються. Якщо їх контр партнер спізнюється, не тримає свого слова, то вони швидше за все відмовляться від роботи з ним. Русскому бізнесменові слід було дуже серйозно поставитися до запрошення в Росію, справа навіть не в дорожніх витратах, іноземний бізнесмен залишає свої справи в Штатах, залагоджує виникають при цьому проблеми, приїжджає до Росії і розуміє, що все було марно.
Список літератури
1. Льюїс Річард Д. Ділові культури в міжнародному бізнесі. Від зіткнення до взаєморозуміння: Пер. з англ.- 2-е ...
