ацівники не роз'єднані адміністративної дистанцією начальника і підлеглого. Рівність людей на робочому місці один з принципів японського менеджменту.
Гроші - не самоціль. Для японського робочого величезне значення має почуття задоволення від добре виконаної роботи, його до цього не треба примушувати. Японець з повагою відноситься до будь-якої праці, для нього будь-яка робота почесна.
Якщо компанія допустила серйозну помилку, то відповідальність насамперед бере на себе керуючий: він подає у відставку, хоча всі знають, що у трагедії немає його безпосередньої провини. Ні пошуків винного, проробок. Це зміцнює довіру до керівництва, формує впевненість у власних силах.
Разом з тим і сам працівник теж можливо, не чекаючи впливів ззовні, керувати власною мотивацією, якщо буде дотримуватися в цьому відношенні певних рекомендацій. До них відносяться:
- вміння розпоряджатися власним часом. Треба знайти в цьому питанні правильний підхід і проявити наполегливість у його реалізації;
- вміння відділяти істотне від другорядного. Не намагатися братися за всі. Заряджайте час тільки на найважливішу справу з точки зору кінцевих цілей;
- підтримувати і розвивати контакти, найбільш важливі для основної роботи;
- не шкодувати сил на створення міцної сім'ї. Така сім'я - одна з головних умов у досягненні ділових успіхів;
- оберігати і підтримувати стосунки з друзями. На це не слід економити час;
- навіть caмим улюбленою справою не слід займатися на шкоду власному здоров'ю;
- треба дбати про підтримці в собі душевної бадьорості і позитивного ставлення до своєї роботи (Не В«застрявати" на помилках і невдачах);
- активно розвивати і зміцнювати свої сильні сторони, терпляче виправляти недоліки;
- корисно мати особистий план розвитку на кілька років вперед;
- корисно різноманітити зміст роботи приблизно з інтервалом у 5-7 років (зміна наукових тим, вирішуваних завдань і т.д.);
- не забувати, що головна відповідальність за успішність професійної кар'єри лежить на тобі самому;
- не замикатися в собі і пам'ятати, що чимало корисного для своєї роботи можна отримати від активного спілкування з навколишнім середовищем (руководс твом, колегами, друзями). Інакше кажучи, мова йде про включення принципу зворотного зв'язку в свою ділову практику;
- вміння винагороджувати себе за хороші досягнення в роботі. Можна відзначити свій успіх у колі друзів, придбанням якоюсь цінною для себе книги, туристичної прогулянкою, подорожжю і т. д.
Мотиваційний управлінське спілкування
Можна знати безліч теорій мотивації і теорій менеджменту, все це дуже цікаво і корисно для загального розвитку. Багато керівників, відвідавши семінари з управління та отримавши масу теоретичної інформації, були розчаровані низької практичною віддачею. Чому це відбувається? Вся справа в тому, що в управлінні персоналом є дві глобальні складові частини - це знання і теорія, які дозволяють вибудувати стратегії роботи з персоналом і стратегії формування людського ресурсу компанії, і практика управлінського спілкування, яка є тактикою і дозволяє всі ці стратегії ефективно втілити в життя.
Саме мистецтво управлінського спілкування дозволяє мотивувати, переконувати працівників, доносити до них грамотні, правильні цілі і теза. p> Коли ми говоримо про розвитку людини в компанії, дуже часто стикаємося з тим, що якась компетенція, тобто навички або особливості поведінки або тип реакції на стрес, розвинена недостатньо, і нам необхідно про це повідомити співробітнику. Одна з типових помилок керівника, особливо керівника початківця, полягає в уникненні неприємних тем. У кінцевому рахунку невдоволення накопичується, людина не отримує сигналів про те, що він повинен скорегувати в своїй поведінці і діях, в результаті, на жаль, все часто закінчується великими неприємностями на роботі і нерідко звільненням співробітника. Інша крайність - жорстка, різка критика, критика, яка може сильно демотивувати людини, ввести його в стан стресу, Справжнє мистецтво критики полягає в тому, щоб, з одного боку, донести до людини, що саме йому варто розвивати і виправляти, а з іншого - зберегти або навіть підвищити його мотивацію. Кілька правил і прийомів допоможуть нам домогтися позитивного ефекту і налаштувати співробітника на зміни.
- Критика повинна бути спрямована на позитивні зміни в майбутньому, а не на пошук винних або помилок у минулому: В«Наше завдання в тому, щоб зрозуміти, як можна поліпшити ситуацію, підвищити твою ефективність, як уникнути в майбутньому помилок. Тому ми не будемо розбирати минуле, а намітимо план дій на майбутнє В».
- Критика повинна припускати можливість співробітника висловитися з приводу ситуації та її можливого виправлення: В«Як ти бачиш ситуацію? Що ми можемо зробити? Які у тебе пропозиції? В»Саме це дозволяє нам досягти більшого почуття від...
