етів, листівок, нагородний номенклатури за участь у конкурсах або проектах. на цьому етапі здійснюється залучення дослідницьких маркетингових компаній, для проведення соціологічних і маркетингових опитувань. Важливим є координація все працівників виставки, позначення їх обов'язків.
четверте, це проведення виставки. Етап включає в себе забудову павільйонів, проведення протокольних заходів, реалізація основної програми, конкурсів та спеціальних проектів. Проведення всіх запланованих досліджень і постійний контроль за технічним, організаційним, рекламним та інформаційним забезпеченням виставки та її демонтаж.
По-п'яте, це підведення підсумків виставки з підготовкою необхідних підсумкових документів, складання офіційного звіту, обробка все матеріалів, отриманих під час проведення виставки.
При розгляді вищезазначених організаційних заходів усвідомлюється вся масштабність і складність процесу підготовки до виставки. Слід зазначити, що організатор повинен поєднувати в собі всі необхідні якості і вміння для того, щоб виставка виконала поставлені перед нею завдання.
Таким чином, виставки та супроводжуючі їх заходи фактично грають роль двигуна економіки, каталізатора технічного і комерційного прогресу. Виставкові заходи удосконалюються і на сьогоднішній день стали повноправними і впливовими учасниками глобального економічного розвитку будь-якої країни. Сучасні виставкові заходи створюють ефективний середовище для спілкування фахівців, а для малих і середніх підприємств служать найважливішим засобом забезпечення їх доступу до ринків.
2. Аналіз господарської діяльності труфірми «Океан-Байкал»
.1 Аналіз результатів діяльності та розвитку фірми ТОВ «Океан-Байкал»
«Океан-Байкал» приватна туристична компанія, туроператор, була заснована в 2001 році. Компанія займається як в'їзним, так і виїзним туризмом.
Місія компанії - сприяти розвитку цивілізованого ринку туристичних послуг в Іркутську, забезпечуючи за доступними цінами відпочинок, відповідний кращим міжнародним стандартам.
Основними цілями фірми є максимальне задоволення клієнтів з найменшими витратами, розширення ринку збуту туристичних послуг та отримання прибутку.
Також основним завданням є розвиток технологій прийому, розширення асортименту програм, поліпшення якості надаваних послуг.
Фірмовими цінностями є:
? Шанобливе ставлення до клієнта;
? Надання якісних послуг;
? Індивідуальний підхід до клієнта;
? Створення сприятливої ??внутрішньофірмової робочої обстановки;
? Розробка системи мотивації персоналу;
? Формування іміджу стабільної та надійної компанії;
? Забезпечення стабільного, високопрофесійного і дружного колективу.
«Океан-Байкал» позиціонує себе як відповідальну і надійну фірму. Тому всі дії фірми спрямовані на надання якісних і різноманітних послуг клієнтам, на оптимізацію оформлення замовлень, задоволення потреб.
Стратегічна лінія фірми спрямована на збереже...
