о цю інформацію передав.
Якщо передана інформація навмисно завищена, то це сприймається як лестощі.
Взагалі передача інформації із сліпої зони (2) у відкриту може використовуватися як засіб маніпуляції свідомістю інших людей.
Прихована зона (3) являє собою інформацію про індивіда, яка йому про себе відома, але прихована від оточуючих: додаткові знання, вміння, риси характеру, манера поведінки. З тих чи інших причин ці відомості чи ховаються від оточуючих, або не було випадку їх продемонструвати.
Невідома зона (4) включає відомості про індивіда, які ні йому самому, ні навколишнім невідомі. Це дані про його особистісних особливостях і можливостях. Вони можуть проявитися лише в особливих екстремальних ситуаціях, але можуть не проявитися і протягом усього життя.
Розміри цього інформаційного простору можуть змінюватися в залежності від того, в якому стані знаходиться спілкування з даною людиною: на початку встановлення контактів або в стані сталих відносин.
Поглиблення контактів, розвиток ділових відносин веде до збільшення відкритих і зменшення закритих просторів. Коли людина веде себе відкрито, то інші люди можуть дізнатися про нього більше, що збільшує можливість порозуміння.
Свідомий контроль за інформацією про себе та її свідоме спотворення ускладнюють не тільки сприйняття партнерів по спілкуванню, але і самосвідомість людини, її соціальну ідентифікацію, для чого йому необхідні вичерпні відомості про оточуючих і про їх подання про нього. Якщо людина закривається від інших, то він гірше починає усвідомлювати самого себе ..
Проблема сприйняття досить добре розроблена в соціальній психології. Термін соціальна перцепція, тобто соціальне сприйняття, був введений американським психологом Д. Брунер. Назвавши сприйняття «соціальним», він звернув увагу на те, що, незважаючи на всі індивідуальні відмінності, існують якісь загальні, що виробляються в спілкуванні, в спільному житті соціально-психологічні механізми сприйняття. Брунер провів цілу серію експериментів з вивчення сприйняття і показав, що сприйняття як предметів, так і інших людей залежить не тільки від індивідуально-особистісних, а й від соціокультурних факторів. Соціальна значущість або незначущість об'єкта може сприйматися неадекватно. Так, наприклад, діти з бідних сімей сприймали розміри монеток більше їх реальних розмірів, а діти з багатих сімей - навпаки, менше. Такий же деформації піддаються і образи людей (експеримент П. Вілсона з визначення росту людини, якого послідовно представляли у різних студентських аудиторіях як лаборанта, викладача, доцента, професора: чим вище ставав його соціальний статус, тим вищим він сприймався).
Спілкування визначається тим уявленням про партнера, яке складається в сприйнятті. Як було сказано вище, під сприйняттям в психології спілкування розуміється цілісний образ іншої людини, що формується на основі оцінки його зовнішнього вигляду та поведінки, а також розуміння партнера по спілкуванню.
У процесі спілкування доводиться взаємодіяти з людьми, яких бачиш вперше, і з людьми, які вже достатньо добре знайомі.
Психологічні дослідження показали, що в основі сприйняття незнайомих раніше людей і людей, з якими вже є певний досвід спілкування, лежать різні психо...
