· Якість надаваних послуг і порівняно низькі ціни з використанням рекламних технологій · Розвиток нових видів послуг. · Наявність взаєморозуміння з боку виконавчої влади. · Потенційне зростання числа клієнтів. · Потреба клієнтів у наданні повного комплексу послуг · Можливість інтеграції з підприємствами у цій сфері услуг.Внутренніе недоліки фірми в різних областях управленіяНеблагопріятние зовнішні фактори, їх вплив без прийнять захисних заходів може принести убиткіСлабие боку · Зміна (невизначеність) стилю керівництва. · Недостатня зацікавленість робітників у підвищенні інтенсивності та якості наданих послуг. · Недостатній досвід роботи в цій сфері діяльності. · Періодичні зміни в законодавстві. · Перебування поруч підприємства працюючого в подібному бізнесі, · і можлива у нього зміна власника. · Своєчасність поставок продуктів харчування може бути підірвана розоренням постачальників; · Посилення конкуренції може привести до подальшого зниження цін, що вплине на одержуваний прибуток; · Наявність в організації сучасного обладнання вбереже від дорогої покупки нового або від дорогого ремонту Оскільки SWOT-аналіз виявляє загрози і можливості зовнішнього середовища, сильні і слабкі сторони підприємства, доцільно встановлювати цілі, виходячи з результатів цього аналізу. Тобто цілями підприємства повинні бути використання можливостей та усунення загроз зовнішнього середовища, а також збереження сильних і ліквідація слабких сторін самого підприємства, і, відповідно до цього, генеральна стратегія підприємства повинна складатися з наступних чотирьох напрямів його діяльності.
Як показав аналіз матриці SWOT у ТОВ «Планета дітей» Ндоу «Теремок» більше сильних сторін, ніж слабких, що викликано стабільним фінансовим становищем. Становище ще покращиться, якщо маркетингову діяльність організації налагодити.
Так враховуючи ситуацію, що склалася в ТОВ «Планета дітей» Ндоу «Теремок» можна зробити наступні висновки.
Враховуючи, наявні сильні сторони у організації та можливості ринку організація має такі переваги (поле сили і можливостей):
· Можливість залучення нових клієнтів за рахунок наявної можливості виходу на ринок дитячих послуг та за рахунок такої сильної сторони, як порівняно низькі ціни;
· Такі переваги, як якість надаваних послуг і порівняно низькі ціни з використанням рекламних технологій можуть створити сприятливий образ організації і тим самим завоювати ринок послуг.
Другим полем матриці SWOT-аналізу є поле сили і погрози. На даному етапі визначаються ті загрози, які можуть зламати або зменшити сильні сторони організації. І, навпаки, за допомогою сильних сторін організація може подолати загрози. До таких ситуацій в ТОВ «Планета дітей» Ндоу «Теремок» відносяться:
? Своєчасність поставок продуктів харчування може бути підірвана розоренням постачальників;
? Посилення конкуренції може привести до подальшого зниження цін, що вплине на одержуваний прибуток;
? Наявність в організації сучасного обладнання вбереже від дорогої покупки нового або від дорогого ремонту;
? Перевірений, задоволений і давно працюючий персонал вбереже організацію від витрат, пов'язаних з необгрунтованими вимогами збільшити заробітну плату.
Існує ймовірність виникнення загрози посилення конкурен...
