етодика оцінки результатів діяльності включає розрахунок узагальнюючого рейтингу працівника. Розглянемо порядок оцінки трудової діяльності.
При проведенні оцінки необхідно брати до уваги всі результати діяльності працівника протягом аналізованого періоду, а не тільки окремі недоліки чи досягнення. Не можна робити висновки лише на підставі результатів роботи працівника за останній місяць чи кілька днів періоду.
Протягом року корисно вести записи про досягнення або недоліки працівника, виникаючих у нього проблемах, потреби в навчанні. Необхідно відзначати прогрес працівника в тих чи інших аспектах діяльності. У ході інтерв'ю ці записи допомагають менеджеру більш повно відновити картину діяльності працівника.
Всі оціночні форми необхідно заповнювати заздалегідь, щоб до моменту проведення інтерв'ю встигнути скласти попередні висновки.
Якщо з якихось пунктам працівник отримав оцінку нижче максимальної, необхідно подбати про обгрунтуваннях і засланнях на конкретні факти. Це особливо важливо для працівника, якщо його винагорода залежить від результатів інтерв'ю.
Результати оцінки індивідуального внеску працівників доцільно представляти в табличній або графічній формі, щоб в динаміці можна було б судити про результати праці.
Перелік показників - критеріїв оцінки результативності праці наведено в таблиці 3.2.
Таблиця 3.2 - Перелік показників оцінки результативності праці
ДолжностіПеречень показників - критеріїв оцінки результативності труда12Руководітель організацііПрібиль Зростання прибутку Оборот капіталу Частка на ринкеЛінейние керівники (начальники виробництв, цехів, майстри) Виконання планових завдань за обсягом і номенклатурою Динаміка обсягу виробництва Динаміка продуктивності праці Зниження витрат виробництва Кількість рекламацій і їх динаміка Питома вага бракованих виробів і їх динаміка Величина простоїв Втрати від простоїв Коефіцієнт плинності кадровНачальнік фінансового отделаПрібиль Оборотність оборотних коштів Рівень наднормативних запасів оборотних средствРуководітель відділу кадровПроізводітельность праці та її динаміка Зниження нормативної трудомісткості виробленої продукції Питома вага технічно обгрунтованих норм Рівень зарплати на одиницю продукції і його динаміка Коефіцієнт плинності кадрів і його динаміка Кількість вакантних місць Кількість претендентів на одне вакантне місце Показники з навчання та підвищення кваліфікації персоналу Витрати на персонал у витратах виробництва (питома вага і динаміка) Менеджер по персоналуКолічество вакантних місць в організації Кількість претендентів на одне вакантне місце Коефіцієнт плинності за категоріями персоналу і підрозділам
Начальник відділу кадрів може застосувати цю методику, коли є можливість переведення співробітника на вищу посаду. Після того, як буде визначений індивідуальний внесок працівника в діяльність ТОВ «Посуд-центр» і буде визначено дохід, який підприємство має за допомогою цього співробітника, легше буде прийняти рішення про його переведення на іншу посаду.
Також цю методику можна застосувати при нарахуванні заробітної плати, якщо працівник виконує завдання з високою якістю праці або відбувається перевиконання плану, то йому можна підняти заробітну плату.
З усього вищесказа...
