та з людьми особливо зі складними в психологічному відношенні категоріями громадян вимагає певних внутрішніх якостей, знань, умінь і навичок, можливості зняти стрес, набуття навичок стресостійкості тощо Навантаження по створенню внутрішньої психологічної служби також лягає на відділення психологічної допомоги. Якщо для організаційно-методичної методичної діяльності відділення та його співробітників керівництво Центру час офіційно виділяє, то для роботи в якості внутрішньої психологічної служби немає.
В якості складного моменту необхідно виділити нерозуміння і відсутність окремого нормативного закріплення поділу оплати праці у відповідності з усіма підрозділами роботи відділення та його співробітників.
Таким чином, в ході аналізу діяльності відділення психологічної допомоги в якості забезпечує елемента в системі управління можна виділити наступні проблеми вимагають нормативного закріплення:
· расширенно описати в Положенні про відділення психологічної допомоги, яким чином співробітники відділення надають організаційно-методичну підтримку заходам Центру;
· описати в Положенні про відділення психологічної допомоги, які послуги і як надає відділення іншим співробітникам Центру;
· описати в Положенні про відділення психологічної допомоги розклад робочого дня співробітників відділення із зазначенням часу роботи з співробітниками Центру, включивши його в основне службовий час;
· расширенно описати в посадових інструкціях психолога всі надані їм функції щодо інших співробітників Центру.
Для вирішення зазначених вище проблем потрібні наступні дії:
· розробити доповнення і зміни до Положення про відділення психологічної допомоги;
· розробити доповнення і зміни в посадові інструкції психолога;
· узгодити доповнення і зміни Положення та посадових інструкцій із заступником директора з загальних питань та директором Центру;
· внести узгоджені доповнення і зміни до Положення та посадові інструкції;
· ознайомити співробітників відділення психологічної допомоги із змінами в Положенні та посадових інструкціях під підпис;
· сформувати розклад роботи відділення та його співробітників для ознайомлення іншим співробітникам Центру.
Зазначені пропозиції дозволять певним чином структурувати роботу відділення, внести розуміння співробітниками в питання про те, коли і які функції виконувати, підвищити ефективність психологічної роботи всередині Центру.
Далі перейдемо до конкретних пропозицій щодо формулювання змін до нормативних документів відділення. Зміни необхідно внести до Положення про відділення (перелік видів діяльності, розклад роботи співробітників відділення) і в посадові інструкції (визначення кола обов'язків стосовно іншим співробітникам Центру).
Глава 3. Розробка змін для соціально-психологічного відділення як елемента забезпечує підсистеми
.1 Розробка змін у положенні про соціально-психологічному відділенні
Чинне положення про відділення психологічної допомоги на жаль є типовим, переробку для конкретної організації ніхто не проводив. Далі будуть наведені тільки д...
