гічне взаємодія: навчальний посібник/О.В. Кружкова, О.Н. Шахматова. Єкатеринбург: Изд-во Ріс. держ. проф.-пед. ун-ту, 2003. 169 с.
. Малкіна-Пих І.Г. Довідник практичного психолога/І.Г. Малкіна-Пих. Москва: Ексмо, 2010. 848 с.
. Програма конфліктологічної тренінгу. [Електронний ресурс]/А.Я. Психологія//Тренінги, тести. Режим доступу: # justify gt ;. Психологія щасливого життя. [Електронний ресурс]/Тести//Тест-опитувальник К. Томаса на поведінку в конфліктній ситуації (Методика Томаса). Режим доступу: # justify gt; Додатки
Додаток 1
Тест-опитувальник К. Томаса на поведінку в конфліктній ситуації. (Методика Томаса)
Опитувальник Томаса не тільки показує типову реакцію на конфлікт, але і пояснює, наскільки вона ефективна і доцільна, а також дає інформацію про інші способи вирішення конфліктної ситуації. За допомогою спеціальної формули ви можете прорахувати результат конфлікту.
Інструкція:
У кожній парі виберіть те судження, яке найбільше точно описує ваш типова поведінка в конфліктній ситуації.
Стомлений матеріал (питання).
1. А/Іноді я надаю іншим можливість взяти на себе відповідальність за вирішення спірного питання.
Б/Чим обговорювати те, у чому ми розходимося, я намагаюся звернути увагу на те, в чому згодні ми обидва.
2. А/Я намагаюся знайти компромісне рішення.
Б/Я намагаюся улагодити справу з урахуванням всіх інтересів іншого і моїх власних.
1. А/Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого.
Б/Я намагаюся заспокоїти іншого і прагну, головним чином, зберегти наші стосунки.
2. А/Я намагаюся знайти компромісне рішення.
Б/Іноді я жертвую своїми власними інтересами заради інтересів іншої людини.
3. А/Улагоджуючи спірну ситуацію, я весь час намагаюся знайти підтримку в іншого.
Б/Я намагаюся зробити все, щоб уникнути марної напруженості.
4. А/Я намагаюся уникнути виникнення неприємностей для себе.
Б/Я намагаюся домогтися свого.
5. А/Я намагаюся відкласти рішення складного питання з тим, щоб згодом вирішити його остаточно.
Б/Я вважаю за можливе в чомусь поступитися, щоб добитися чогось іншого.
6. А/Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого.
Б/Першою справою я намагаюся ясно визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання.
7. А/Думаю, що не завжди варто хвилюватися через якихось виникаючих розбіжностей.
Б/Я прикладаю зусилля, щоб домогтися свого.
8. А/Я твердо прагну досягти свого.
Б/Я намагаюся знайти компромісне рішення.
9. А/Першою справою я намагаюся ясно визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання.
Б/Я намагаюся заспокоїти іншого і прагну, головним чином, зберегти наші стосунки.
10. А/Найчастіше я уникаю займати позицію, яка може викликати суперечки.
Б/Я даю можливість іншому в чомусь залишитися при своїй думці, якщо він також йде назустріч мені.
11. А/Я пропоную середню позицію.
Б/Я намагаюся переконати іншого в перевагах своєї позиції.
12. А/Я повідомляю іншому свою точку зору і запитую про його погляди.
Б/Я намагаюся показати іншому логіку і перевагу своїх поглядів.
13. А/Я намагаюся заспокоїти іншого і прагну, головним чином, зберегти наші стосунки.
Б/Я намагаюся зробити все необхідне, щоб уникнути напруженості.
14. А/Я намагаюся не зачепити почуття іншого.
Б/Я намагаюся переконати іншого в перевагах моєї позиції.
15. А/Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого.
Б/Я намагаюся зробити все, щоб уникнути марної напруженості.
16. А/Якщо це зробить іншого щасливим, я дам йому можливість настояти на своєму.
Б/Я дам можливість іншому в чомусь залишатися при своїй думці, якщо він також йде мені назустріч.
17. А/Першою справою я намагаюся ясно визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання.
Б/Я намагаюся відкласти рішення складного питання з тим, щоб згодом вирішити його остаточно. <...