аркетін-ші ісследованіяСпеціаліст з маркетингу Оцінка доцільності та організація наближення послуг до замовника. Вивчення споживчого ринку, формуванні та розширенні комерційних зв'язків з споживачами, у проведенні аналізу купівельного попиту, ступеня задоволення вимог і запитів споживачів по пропонованих послугах, рівня конкурентоспроможності на ринке.2. Реалізація товарної політики предпріятіяДіректор з комерційної роботи Спеціаліст з маркетингу Організація збору, систематизації, обробки та аналізу інформації з кон'юнктурі ринків, за рівнем відповідності якості послуг. Участь в оцінці конкурентоспроможності послуг фірми, порівняння її споживчих властивостей, витрат виробництва і обігу, цінових і збутових показників з даними за конкурентними аналогам.3. РекламаСппеціаліст по роботі з дилерами Спеціаліст з маркетингу Забезпечення регулярного оновлення та поширення рекламно-інформаційних матеріалів фірми в торгових точках, дилерських та сервісних центрах. Організація збору відгуків на пряму поштову розсилку рекламних матеріалів (директ-мейл) і розсилки інформації по електронній почте.4.Участіе в реалізації цінової політікіДіректор Головний бухгалтер Регулярний пошук можливостей зниження ціни і собівартості послуг, включаючи аналіз витрат обігу, комерційних і представницьких витрат, виявлення і ліквідація економічно необґрунтованих витрат. Вносить пропозиції щодо коригування цін на пропоновану продукцію, обсягами продажів, за вибором каналів збуту, способів і часу виходу на ринок. Вживати заходи по забезпеченню своєчасного надходження коштів за реалізовану продукцію.5. Контроль маркетингової деятельностьюДіректорОбеспечівает дотримання законності в діяльності підприємства та здійсненні його господарсько-економічних зв'язків. Контроль оперативної звітності про виконання планів поставок, договірних зобов'язань, повне задоволення претензій і рекламацій у встановлені терміни.
Спеціаліст з маркетингу займається розробкою і реалізацією середньостроковій і короткостроковій збутової стратегії організації. Координацією і орієнтацією збуту з урахуванням виконання вимог споживачів до наданих підприємством послуг. Організацією аналізу ринків збуту, балансу попиту та пропозиції, розмірів ємності і потенціалів продажів займається директор фірми.
Спеціаліст з продажу здійснює організацію та контроль своєчасної підготовки та укладення договорів на надання послуг, забезпечення виконання планів виконання послуг відповідно до укладених договорів.
Директор з комерційної роботи проводить підтримку програм стимулювання обсягів поставок (на рівні кінцевих споживачів).
У процесі роботи працівники взаємодіють між собою. Так фахівець з маркетингу знайомитися з проектами рішень керівника фірми, що стосується його діяльності. Вносить на розгляд керівництва пропозиції щодо поліпшення діяльності фірми в сфері маркетингу. Отримує інформацію і документи, необхідні для виконання посадових обов'язків.
Основною формою маркетингових комунікацій «Компанії Арт Індустрія» є реклама. З метою підвищення числа клієнтів і підвищення інформованості споживачів про діяльність компанії, керівництвом було прийнято рішення активно використовувати засоби реклами у проведенні комунікаційної політики. Реклама і до цього розміщувалася в популярних виданнях, використовувалися ресурси Інтернету.
«Компанії Арт Індустрія» використовує наступні засоби реклами: це реклама в пресі, радіо, реклама на транспорті та друкована реклама, інтернет.
Реклама фірми в пресі здійснюється за допомогою рекламних оголошень. Фірма дає оголошення в добре відомі і популярні газети міста, що мають свідомо широке коло читачів, що належать до різних груп населення. Це рекламний засіб чудово виправдовує себе, багато клієнтів фірми відзначали, що дізналися про неї саме рекламним оголошенням.
В даний час загальнонаціональний білоруський і регіональні ринки газетно-журнальних видань достатньо насичені. Значний інтерес з погляду підвищеної вибірковості виходу на певну цільову аудиторію представляють собою спеціалізовані видання. Можна сказати, що в організації своєї рекламної діяльності фірма враховує регіональну специфіку, оскільки мова йде про облік тиражу і рейтингу саме місцевих міських видань.
«Компанія Арт Індустрія» постійно вдосконалює форми і методи роботи з покупцями. Компанія може запропонувати клієнтам не тільки мінімальні ціни та висока якість товарів, але й забезпечити їх повної технічною інформацією.
Активно використовується така послуга, як доставка товарів клієнтам транспортом фірми як по місту Мінську, так і в регіони республіки Білорусь за графіком. Для рідкісних і непрофільних матеріалів діє система замовлень. «Компанії Арт Індустрія» пропонує покупцям інформацію про наявність товарів, а також за...
