проблемної ситуації, то ця умова не є обов'язковим для всіх членів групи. Більш того, дуже бажано, щоб у групі були фахівці інших областей знання, володіють високим рівнем загальної ерудиції і розуміючі сенс проблемної ситуації.
Другий етап - складання проблемної записки учасника мозкової атаки. Вона складається групою аналізу проблемної ситуації і включає опис цього методу і опис проблемної ситуації. Даний опис містить: принцип, на якому заснований метод; умови, що забезпечують найбільшу ефективність мозкової атаки raquo ;, авторство результатів атаки; основні правила проведення атаки. Опис проблемної ситуації містить: причини виникнення проблемної ситуації; аналіз причин і можливі наслідки виниклої проблемної ситуації (доцільно гіперболізувати наслідки, з тим щоб гостріше відчувалася необхідність вирішення протиріч); аналіз світового досвіду розв'язання подібної проблемної ситуації (якщо він є); класифікацію (систематизацію) існуючих шляхів вирішення проблемної ситуації, формулювання проблемної ситуації у вигляді центрального питання з ієрархією підпитань.
Третій етап - генерація ідей. Вона починається з того, що ведучий розкриває зміст проблемної записки. Пророкуючи опис методу, провідний концентрує увагу учасників на правилах проведення мозкової атаки: 1) висловлювання учасників повинні бути чіткими і стислими; 2) скептичні зауваження і критика попередніх виступів не допускаються; 3) кожен з учасників має право виступати багато разів, але не підряд; 4) не дозволяється зачитувати поспіль список ідей, який може бути підготовлений учасниками заздалегідь. Переказуючи зміст проблемної ситуації, провідний концентрує увагу учасників на основному питанні. Свій виступ ведучий повинен будувати таким чином, щоб пробудити психологічну сприйнятливість учасників, змусити їх відчути потребу зробити те, про що він їх просить. Бажаний відгук учасників - воля до цілеспрямованості мислення, спрямованого на вирішення проблемної ситуації.
Активна діяльність ведучого передбачається тільки на початку мозкової атаки raquo ;. Після того як учасники досить збудилися, процес висування нових ідей йде спонтанно. Ведучий у цьому процесі відіграє пасивну роль, регламентуючи учасників згідно з правилами проведення атаки. Слід пам'ятати, що, чим різноманітніше і більше кількість висловлювань, тим ширше і глибше охоплюється аналізований питання і тим більше вірогідність появи цінних висловлювань. Враховуючи викладене обставина, провідний при проведенні атаки повинен керуватися наступними правилами:
зосереджувати увагу учасників на проблемної ситуації, задаючи рамки специфічними її вимогами і термінологічної строгістю висловлюваних ідей;
не оголошувати неправдивої, не засуджувати і не припиняти дослідження жодної ідеї, тобто розглядати будь-яку ідею незалежно від її удаваній доречності чи здійсненності;
вітати удосконалення або комбінацію ідей, надаючи слово в першу чергу тому, хто хоче висловитися у зв'язку з попереднім виступом;
надавати підтримку і заохочення учасникам, настільки необхідні для того, щоб звільнити їх від скутості;
створювати невимушеність обстановки, сприяючи, таким чином, активізації учасників атаки.
Тривалість мозкового штурму рекомендується не менше 20 хвилин і не більше 1:00 в залежності від активності учасників. Доцільно вести запис висловлюваних ідей.
Четвертий етап - систематизація ідей, висловлених на етапі генерації. Систематизацію ідей група аналізу проблемної ситуації здійснює в такій послідовності: складається номенклатурний перелік усіх висловлених ідей; кожна з ідей формулюється в загальновживаних термінах; визначаються дублюючі і доповнюють ідеї; дублюючі і (або) доповнюють ідеї об'єднуються і формулюються у вигляді однієї комплексної ідеї; виділяються ознаки, за якими ідеї можуть бути об'єднані; ідеї об'єднуються в групи згідно з виділеними ознаками; складається перелік ідей по групах (у кожній групі ідеї записуються в порядку їх спільності: від більш загальних до приватних, що доповнює або розвиває більше загальні ідеї).
П'ятий етап - деструірованіе (руйнування, критика) систематизованих ідей (спеціалізована процедура оцінки ідей на практичну реалізованість в процесі мозкової атаки, коли кожна з них піддається всебічній критиці з боку учасників мозкової атаки).
Основне правило етапу деструірованія - розглядати кожну з систематизованих ідей тільки з точки зору перешкод на шляху до її здійснення, тобто учасники атаки висувають доводи, які спростовують систематизовану ідею. Особливо цінним є та обставина, що в процесі деструірованія може бути генерована контрідея, формулирующая наявні обмеження і висуває прещщложеніе про м...
