(ПІБ одержувача товару).
Малюнок 17 - Поля, обов'язкові для заповнення
. 3.1 Принцип роботи системи КЛАДР (адресний класифікатор)
Для заповнення даних при оформленні замовлення використовується КЛАДР і маски введення:
· місце розташування - проставляється автоматично виходячи з обраного міста;
· метро або район - якщо замовлення оформляється у містах Москва і Санкт-Петербург, то на форму інформаційного блоку буде виведено поле «Метро». При виборі будь-якого іншого міста на форму інформаційного блоку буде виведено поле «Район міста». Вибір значення проводиться з довідника Метро або Райони міста. Довільний введення значення не передбачений.
Малюнок 18 - Вибір району міста/метро
· вулиця - при введенні значення «Вулиця» проводиться пошук по введеному буквосполученню в адресному класифікаторі. Список вулиць обмежений раніше виробленим вибором міста або населеного пункту. Введення довільного значення вулиці повинен проводитися тільки в тому випадку, якщо потрібна вулиця не була знайдена по введеному буквенному поєднанню в КЛАДР.
Малюнок 19 - Принцип роботи системи КЛАДР
. 3.2 Маски введення
· будинок - припустимо введення будь-яких символів. Наприклад: будинок 31/18 або 35А;
· будова - припустимо введення будь-яких символів;
· під'їзд - припустимо введення тільки цифр, максимальна кількість яких - 3. Введення інших символів система ігнорує;
· номер квартири/офісу - припустимо введення будь-яких символів, максимальна кількість яких - 8;
· домофон (код) - припустимо введення будь-яких символів;
· ліфт - вибір значення допустимо тільки зі списку;
· поверх - припустимо введення тільки двухзначного значення;
· тип телефонного номера - можливі до вибору два типи телефонних номерів: мобільний і стаціонарний. При оформленні нового замовлення, за замовчуванням оператор вписує мобільний номер телефону. Введення стаціонарного номера допустимо тільки із зазначенням коду міста і в цифровому значенні. Загальна довжина телефонного номера - 10 цифр: код міста/стільникового оператора + телефонний номер. Для підтвердження всіх внесених даних, оператор натискає «Далі».
Малюнок 20 - Приклад заповнення адресних та контактних даних
. 4 Вибір способу оплати і підтвердження замовлення
У вікні оператор відзначає спосіб оплати, який зручний клієнтові і натискає «Далі».
Малюнок 21 - Вибір способу оплати замовлення
У вікні оператор перевіряє всі внесені дані з клієнтом. Для завершення оформлення замовлення оператор натискає на кнопку «Підтвердити замовлення».
Малюнок 22 - Підтвердження замовлення
Система інформує, що замовлення прийняте і відображає номер, присвоєний до замовлення. Замовленням може бути присвоєно два і більше номера в тому випадку, якщо товари знаходяться на різних складах.
Малюнок 23 - Присвоєння номера замовлення
. Оформлення замовлення на самовивіз
. 1 Точки самовивозу
На поточний момент діють наступні точки самовивозу:
· Пункт Інтернет-магазину (ПІМ). Це приміщення невеликої площі, що не мають свого складу і, як наслідок, не має свого запасу товару. Усередині приміщення розташовані термінали для оформлення замовлення через Інтернет. Велика частина товару в ПІМ завозиться під замовлення покупця. Незатребуваний (не забрали) покупцями товар вивозиться на певні склади з певною періодичністю.
· Інтернет-гіпермаркет (ІГ). Відрізняється від ПІМ наявністю свого власного складу. Чи не забраний клієнтом товар залишається на складі і продається іншим покупцям;
· Роздрібний магазин - роздрібний магазин компанії, що має середню і велику площу торгового залу. Весь товар, наявний у магазині, виставлений на вітрині (1 одиниця кожного товару). Має складську площу і власний запас товару.
. 2 Види самовивозу
Замовлення на самовивіз може бути оформлений як і з основного складу, так і з віддаленого. При оформленні замовлення система автоматично перевіряє наявність товару на локальному складі точки самовивозу. Якщо товар є на локальному складі точки самовивозу, система автоматично проставляє замовлення з цього складу. На мінімальні залишки точки самовивозу встановлені наст...
