віться на наступній сторінці) показано кількість осіб працюючих на підприємстві та їх посаду. Нестачі кадрів немає, перенасичення також відсутня. Підприємство класифікується як велике, так як в ньому працюють понад п'ятдесят осіб. На підприємстві діє як п'ятиденний, так і змінний графік.
Таблиця 2.7
Трудові ресурси підприємства
ДолжностьКол-во человекДіректор1Главний бухгалтер1Бухгалтер2Менеджер3Спеціаліст по кадрам1Сістемний адміністратор1Главний технік1Заведующій складом1Менеджер по пітанію1Менеджер по рекламе1Кассір8Бармен-кассір12Помощнік бармена2Техник2Кино-монтёр6Уборщик6Контролёр6Охранник4ИТОГО59
Для подальшого аналізу внутрішнього середовища ВАТ «Кіномакс» будуть використані методика SWOT-аналізу зовнішніх і внутрішніх параметрів організації. Складання матриці SWOT-аналізу дозволить нам:
· проаналізувати сильні і слабкі сторони діяльності організації, визначити можливості та загрози;
· вибрати товари і ринки, на яких товари продаватимуться;
· побудувати економічну стратегію, визначивши доступні ресурси, необхідні для її реалізації.
Матрицю SWOT-аналізу дивіться на наступній сторінці.
Таблиця 2.8
Матриця SWOT-аналізу
Можливості 1. Збільшення попиту на послуги. 2. Зниження цін на оплату кінопрокату. 3. Можливість розширення ринку. 4. Економічне зростання страни.Угрози 1. Зниження або відсутність попиту у споживачів за рахунок товарів замінників чи інших причин. 2. Поява в місті сильної та впливової конкурента. 3. Посилення законодавства. 4. Економічна криза країни. 5. Нестабільність політичних отношеній.Сільние сторони 1. Зручне географічне положення 2. Стабільні ділові відносини на внутрішньому ринку. 3. Комфортні умови для споживачів. 4. Сучасне обладнання. 5. Ефективність маркетингу. 6. Широкий спектр услуг.1. Удосконалення якості надаваних послуг. 2. Закупівля або оренда нового обладнання. 3. Контроль на підприємстві. 4. Залучення нових постачальників, партнерів. 5. Співпраця з іншими компаніями для отримання більшої прібилі.1. Розробка нових послуг і конкурентних переваг. 2. Зміцнення лідерських позицій. 3. Підвищення якості товарів і послуг, контроль качества.Слабие сторони 1. Плинність кадрів (обслуговуючий персонал). 2.Відсутність дисконтних карт.1. Поліпшення умов праці персоналу. 2. Мотивація працівників. 3. Амортизація основних фондов.1. Спад виробництва: -з відсутність споживачів - через зростання витрат - через поломку обладнання 2. Зниження якості послуг через недостатній мотивації персоналу. 3. Плинність кадрів через сильного тиску з боку контролінгу.
З проведеного SWOT-аналізу можна зробити висновок, що для компанії ВАТ «Кіномакс» найголовнішою загрозою є спад виробництва, в основному за рахунок втрати споживачів. Безумовно, споживач є основним джерелом прибутку і тому компанії необхідно зберігати його. Не можна сказати що споживачів у ВАТ «Кіномакс» мала кількість, навпаки споживачів багато, але не можна забувати про конкурентів які можуть забрати наших споживачів.
У результаті СВОТ аналізу були виявлені конкурентні переваги: ??
· Постійний розвиток, самоаналіз, впровадження нових технологій у свої кінотеатри;
· Відмінне географічне положення;
· Професіоналізм менеджерів і структури управління в цілому.
3. Розробка конкурентної стратегії
3.1 Обгрунтування вибору конкурентної стратегії
Стратегія лідера по витратах для кінотеатру «Кіномакс» буде ефективніше в порівнянні з іншими стратегіями. Так як «Кіномакс» (і не тільки він) використовує множинну сегментацію ринку, тобто його відвідують різні верстви суспільства різного достатку, йому просто буде не вигідно фокусуватися на якомусь конкретному сегменті, тим більше, коли він має таке відмінне географічне положення. Мушу зауважити, що всього 3 кінотеатри мають відмінне географічне положення в місті «Кіномакс», «Квадрофільм», «Промінь». У підсумку стратегія фокусування нам не підійде.
Стратегія диференціації передбачає диференціацію виробів і послуг для більш повного задоволення потреб і запитів споживачів, що в свою чергу передбачає більш високий рівень цін. Ця конкурентна стратегія більше підходить до мережі кінотеатрів в цілому. Поясню, щоб більше задовольняти потреби споживачів відкриваються нові філії мережі кінотеатрів в різних містах країни. Але для окремої філії повинна існувати своя конкурентна стратегія, так як він знаходиться на мікрорівні.
Стратегія лідера по витратах говорить про те що підприємство буде з...
